Sprecherinnen & Sprecher
Über 20 Case Studies - u.a. von
24 Sprecherinnen & Sprecher
Heike Seltmann hat in Gießen ihre Ausbildung zur Fremdsprachenkorrespondentin (englisch, französisch und spanisch) abgeschlossen. Nach dieser Ausbildung arbeitete sie einige Jahre im spanischen Export bevor sie als Teamleiterin zu einer Tageszeitung wechselte. Hier lag der Schwerpunkt in der Anzeigenaufnahme sowie der täglichen Disposition der Anzeigen.
Der Wechsel in den Vertrieb fand mit der Jahrtausendwende in Frankfurt statt. Damals noch Mannesmann Mobilfunk und heute bekannt als Vodafone GmbH. Hier startete sie als Vertriebsassistentin und beschäftigte sich 9 Monate mit der Kaltakquise. In den folgenden 5 Jahren folgten die Stationen Vertriebsbeauftragte, -spezialistin, Verkaufsleiterin und Regionale Vertriebsleiterin. Diese Stationen brachten sie von Frankfurt über Düsseldorf nach Berlin. 2007 wurde ein Headhunter erfolgreich auf sie aufmerksam und der Wechsel zu CWS wurde arrangiert. Dort erfolgten ebenfalls unterschiedliche Stationen im Vertrieb – regionale Vertriebsleiterin, Nationale Vertriebsleiterin mit dem Schwerpunkt den Neukundenvertrieb aufzubauen. Im Jahre 2017 erfolgte dann der Schritt in die Internationale Verantwortung mit dem Schwerpunkt Aufbau Neukundenvertrieb.
Im Jahre 2020 platzierte sie den ersten Piloten Hybridselling im Neukundenvertrieb. In einem Fernstudium der Uni Essen, schloss sie zeitgleich ihren E-Business Manager ab. Der Erfolg des Piloten führte die Unternehmensgruppe zum internationalen Rollout über alle Geschäftsbereiche welche sie seit März 2021 gesamtheitlich als Group Director Sales verantwortet.
Meine Kompetenzen basieren auf 25 Jahren Berufserfahrung, in verschiedenen Positionen in der IT, Unternehmensberatung, Industrie und Handel. Mit besonderer Freude treibe ich alle Veränderungen voran, die sich für den Kunden und damit auch für das Unternehmen positiv auswirken. Dem Kunden soll es Spaß machen, mit dem Unternehmen Geschäfte durchzuführen - das gilt besonders auch für B2B Märkte.
Katharina Brueckner Head of Sales Consulting for Market Intelligence Factory Automation
Melanie Böcker Managing Director Trade Sales
Daniela Dunker Global Head of Sales Operations
Jann René Hansen Director Sales
Heinz Ennen VP Global Key Account Management
Marc Bartsch Director Sales Independent Customers
Marcus Karten Director Business Development
Stefan Gross Head of Sales & Service / CEO
Reinhold Knott Leiter Key Account Management
- BWL-Studium mit Vertiefungsfach Marketing
- Promotion Manager in der Event-Branche
- Leiter Marketing & Sales International in der Ski-Branche
- Geschäftsleiter eines nationalen Fachhändlers im Bereich Travel & Outdoor Ausrüstung
- Seit ca. 2008 in verschiedenen Position im Bereich B2C- und B2B-E-Commerce als Projektleiter, Abteilungsleiter und Produkt Manager tätig.
Dr. Georg Arnswald ist Strategieleiter für die Siemens Division Digital Factory (~ 11 Mrd. EUR Umsatz, 19% Ergebnis in 2017), verantwortlich für die Strategieentwicklung der Division, Unternehmenskäufe (zuletzt Mentor Graphics und CD Adapco, zwei US basierte Softwareunternehmen) und -verkäufe, strategische Projekte wie auch für die weltweite Optimierungsprogramme der Division. Die Division Digital Factory bietet ihren Kunden industrielle Software wie Automatisierungskomponenten an und unterstützt damit die Digitalisierung der gesamten Wertschöpfungskette bei ihren Kunden (von der Idee, über die Herstellung bis zur Nutzung von Produkten). Mit MindSphere hat die Digital Factory in jüngster Zeit ein offenes, cloud basiertes Betriebssystem für das Internet der Dinge geschaffen, welches die Basis für ein Ökosystem industrieller Apps und digitaler Serviceangebote bildet. Georg Arnswald hat seine professionelle Laufbahn als Strategieberater bei KPMG begonnen, wo er sich zum ersten Mal mit elektronischen Marktplätzen im Bereich von Banken und Versicherungen beschäftigt hat. Anschließend war er in zahlreichen führenden Positionen innerhalb des Siemens Konzerns beschäftigt, unter anderem als Projektleiter für M&A Vorhaben im Automatisierungsbereich, als Qualitätsleiter für das weltweite Geschäft der Steuerungs- und Antriebstechnik für Werkzeug- und Produktionsmaschinen, als Verantwortlicher für das Automatisierungs- und Antriebsgeschäft der Siemens AG in Singapur und ASEAN wie auch als Leiter von Unternehmensprogrammen für den Siemens Industriebereich. Dort war er u.a. für die Konzeption und die Umsetzung von weltweiten Wachstums-, Kostensenkungs- wie auch Qualitätsprogrammen verantwortlich.
Jan-Wolf Baake Leiter Vertrieb Geschäftskunden
Hintergrund:
20Jahre in Führungsverantwortung ... in den Themen: Sanierung, Integration und Change Management, Leitung von operativem Geschäft mit mehreren hundert Mitarbeitern in verschieden Regionen von Deutschland
Heute:
- Vertriebsverantwortlicher für dreistellige Millionen-Umsätze in der Kreislaufwirtschaft (Raum Norddeutschland S-H/ M-V/ HH/ NdS/ B)
- Unternehmer (Führungskräfteentwicklung, Konsumgüter)
- Youlico-YourLifeConcept, Ein Concept zur Lebensgestaltung(www.Youlico.de)
- Investor und Aktionär
- Autor
- Diplom Kaufmann
- Speaker
- Trainer & aktiver Handballspieler
- Motorradfahrer
- Musikvernarrt (Bass und Gitarre)
- Ehrenamtliches Engagement im Breitensport
Dipl. Ing. (Verfahrenstechnik)
Exec. Master of Business Marketing (FU Berlin)
Florian Dahm Director Global Key Account Management
Rouven Korreik Leiter Key Account Management
Stephan Knobloch SVP Sales & Business Development Manufacturing Logistics
Konstantin Zucker Corporate Sales Excellence
Dietmar Müller Head of Field Sales / Head of Sales Representative Germany
Jens Wüstefeld Projektleiter CRM Implementierung & Sales Excellence
Emanuel Einig General Manager Business Development
Jackson Johannes Rothe Head of Sales
Vorwort
Mit der Transformation von Wertschöpfungsketten, Kundenanforderungen und Geschäftsmodellen ändern sich auch die Anforderungen an den B2B Vertrieb massiv. Neue, oftmals digitale Produkte und Services erfordern andere bzw. zusätzliche Kompetenzen im Sales. Zugleich hat die Digitalisierung auch die Organisationsstruktur und die Art des Vertriebs insgesamt transformiert. Digitale Kanäle ergänzen oder ersetzen immer häufiger den persönlichen Kontakt zum Kunden. Hybrid-Sales Konzepte finden in immer mehr Unternehmen Anwendung. All das macht ein erfolgreiches Change-Management nötig und erfordert zeitgemäße Leadership-Konzepte. Dabei stößt das „Silo-Denke“ immer deutlicher an seine Grenzen. Ein effizientes Zusammenspiel von Sales, Marketing und Service/Aftersales ist unabdingbar. Eine sinnvolle Orchestrierung von Online- und Offline-Kanälen hilft dabei, die Customer Journey auch im B2B-Vertrieb erfolgreich zu gestalten.
Kernthemen
- Nachhaltiger Auftragseingang
- Vertriebstransformation / Change Management
- Cross-Selling & Kundenbindung
- Künstliche Intelligenz & Vertrauen im Vertrieb
- Digitale Tools & CRM
- Restrukturierung & Reorganisation im Vertrieb
- Wertorientierter Vertrieb
- Personalmangel & Effizienz im Vertrieb
Wer ist dabei?
- Vertriebsleiter, VP Sales, Director Sales
- CSO (Chief Sales Officer)
- Leiter Außendienst
- Leiterin Vertriebsorganisation
- Leiterin Key Account Management
- Direktor/Leiter Neugeschäft
- Direktor/Leiter Vertrieb Operations
- Direktor/Leiter Kundenerfolg
- Direktor/Leiter Vertriebsinnendienst
- Direktor/Leiter Geschäftsentwicklung
Kurz erklärt: Unser Strategiegipfelformat
Auf unseren Strategiegipfeln stehen der Austausch mit Fachkollegen und das Knüpfen von Business-Kontakten im Vordergrund. Wir stellen Ihnen eine Plattform und unseren umfassenden Exklusiv-Service zur Verfügung, der es Ihnen ermöglicht, fokussiert in den Dialog mit ausgewählten Lösungspartnern und anderen Unternehmensentscheidern zu treten.
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Unsere Networking-Sessions: In der Gipfellocation richten wir ein Areal exklusiv für unsere Networking-Sessions ein. Innerhalb dieses Bereiches gibt es wiederum zahlreiche kleinere Lounges, in denen die Einzelgespräche stattfinden.
Im Laufe eines Gipfeltages organisieren wir in der Regel drei bis vier Networking-Sessions, die von einem umfassenden Programm aus Vorträgen, Workshops und Diskussionen flankiert werden. Wir takten in Ihrem Ablaufplan pro Networking-Session feste Termine mit passgenau ausgewählten Gesprächspartnern für Sie ein. Wir teilen Ihnen genau mit, wann und wo Ihr Business-Date stattfinden wird.
Haben Sie Fragen?
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Wenn Sie Fragen zum Gipfel oder Interesse an einer Teilnahme haben, klingeln Sie gern direkt bei uns durch oder verwenden Sie unser Kontaktformular.
Ihr Ansprechpartner
Justus Habigsberg
- Director Business Relations
- Telefon: +49 30 6098 509 45
- E-Mail: justus.habigsberg@project-networks.de
Agenda
Eröffnung des Strategiegipfels durch die Vorsitzenden
08:30
Heike Seltmann hat in Gießen ihre Ausbildung zur Fremdsprachenkorrespondentin (englisch, französisch und spanisch) abgeschlossen. Nach dieser Ausbildung arbeitete sie einige Jahre im spanischen Export bevor sie als Teamleiterin zu einer Tageszeitung wechselte. Hier lag der Schwerpunkt in der Anzeigenaufnahme sowie der täglichen Disposition der Anzeigen.
Der Wechsel in den Vertrieb fand mit der Jahrtausendwende in Frankfurt statt. Damals noch Mannesmann Mobilfunk und heute bekannt als Vodafone GmbH. Hier startete sie als Vertriebsassistentin und beschäftigte sich 9 Monate mit der Kaltakquise. In den folgenden 5 Jahren folgten die Stationen Vertriebsbeauftragte, -spezialistin, Verkaufsleiterin und Regionale Vertriebsleiterin. Diese Stationen brachten sie von Frankfurt über Düsseldorf nach Berlin. 2007 wurde ein Headhunter erfolgreich auf sie aufmerksam und der Wechsel zu CWS wurde arrangiert. Dort erfolgten ebenfalls unterschiedliche Stationen im Vertrieb – regionale Vertriebsleiterin, Nationale Vertriebsleiterin mit dem Schwerpunkt den Neukundenvertrieb aufzubauen. Im Jahre 2017 erfolgte dann der Schritt in die Internationale Verantwortung mit dem Schwerpunkt Aufbau Neukundenvertrieb.
Im Jahre 2020 platzierte sie den ersten Piloten Hybridselling im Neukundenvertrieb. In einem Fernstudium der Uni Essen, schloss sie zeitgleich ihren E-Business Manager ab. Der Erfolg des Piloten führte die Unternehmensgruppe zum internationalen Rollout über alle Geschäftsbereiche welche sie seit März 2021 gesamtheitlich als Group Director Sales verantwortet.
Meine Kompetenzen basieren auf 25 Jahren Berufserfahrung, in verschiedenen Positionen in der IT, Unternehmensberatung, Industrie und Handel. Mit besonderer Freude treibe ich alle Veränderungen voran, die sich für den Kunden und damit auch für das Unternehmen positiv auswirken. Dem Kunden soll es Spaß machen, mit dem Unternehmen Geschäfte durchzuführen - das gilt besonders auch für B2B Märkte.
PODIUMSDISKUSSION | Vertriebsstrategie 2030: Zwischen KI, Kundenfokus und Krisenresilienz
08:40 - 09:40
Heike Seltmann hat in Gießen ihre Ausbildung zur Fremdsprachenkorrespondentin (englisch, französisch und spanisch) abgeschlossen. Nach dieser Ausbildung arbeitete sie einige Jahre im spanischen Export bevor sie als Teamleiterin zu einer Tageszeitung wechselte. Hier lag der Schwerpunkt in der Anzeigenaufnahme sowie der täglichen Disposition der Anzeigen.
Der Wechsel in den Vertrieb fand mit der Jahrtausendwende in Frankfurt statt. Damals noch Mannesmann Mobilfunk und heute bekannt als Vodafone GmbH. Hier startete sie als Vertriebsassistentin und beschäftigte sich 9 Monate mit der Kaltakquise. In den folgenden 5 Jahren folgten die Stationen Vertriebsbeauftragte, -spezialistin, Verkaufsleiterin und Regionale Vertriebsleiterin. Diese Stationen brachten sie von Frankfurt über Düsseldorf nach Berlin. 2007 wurde ein Headhunter erfolgreich auf sie aufmerksam und der Wechsel zu CWS wurde arrangiert. Dort erfolgten ebenfalls unterschiedliche Stationen im Vertrieb – regionale Vertriebsleiterin, Nationale Vertriebsleiterin mit dem Schwerpunkt den Neukundenvertrieb aufzubauen. Im Jahre 2017 erfolgte dann der Schritt in die Internationale Verantwortung mit dem Schwerpunkt Aufbau Neukundenvertrieb.
Im Jahre 2020 platzierte sie den ersten Piloten Hybridselling im Neukundenvertrieb. In einem Fernstudium der Uni Essen, schloss sie zeitgleich ihren E-Business Manager ab. Der Erfolg des Piloten führte die Unternehmensgruppe zum internationalen Rollout über alle Geschäftsbereiche welche sie seit März 2021 gesamtheitlich als Group Director Sales verantwortet.
Meine Kompetenzen basieren auf 25 Jahren Berufserfahrung, in verschiedenen Positionen in der IT, Unternehmensberatung, Industrie und Handel. Mit besonderer Freude treibe ich alle Veränderungen voran, die sich für den Kunden und damit auch für das Unternehmen positiv auswirken. Dem Kunden soll es Spaß machen, mit dem Unternehmen Geschäfte durchzuführen - das gilt besonders auch für B2B Märkte.
STREAM 1 | Sicherung eines nachhaltigen Auftragseingangs: Navigation durch turbulente Märkte für Anlageinvestitionen
09:45 - 10:15
- Marktherausforderungen
- Umfeld verstehen
- Resilienz und Exzellenz im Vertrieb
STREAM 2 | Key Account Management im Investitionsgütervertrieb - Vom Vertrieb 2. Klasse zum verlässlichen Umsatzgaranten
09:45 - 10:15
- Farmer vs Hunter, wer ist wichtiger?
- Warum Key Account Management? – Nutzen für Kunden und Lieferant (Value Pyramid)
- Identifizierung und Selektion potenzieller Key Accounts
- Herausforderungen und Lösungsansätze im Key Account Management (Organisation, Interne Schnittstellen, People-Skills, Eskalationsmanagement etc.)
- Erfolgsfaktoren und KPIs im Key Account Management
KAFFEE- & TEEPAUSE
10:15 - 10:30
STREAM 1 | Erfolgreiche Restrukturierung von Vertriebsorganisationen – von der Planung bis zur Umsetzung
10:30 - 11:00
1. Ausgangslage (Herausforderungen die zur Restrukturierung führen können: Marktveränderung, interne
Ineffizienzen, veränderte Kundenerwartungen,…)
2. Planung der Restrukturierung
- Identifikation der Kernprobleme und Analyse der bestehenden Vertriebsstruktur
- Festlegung von klaren Zielen: Effizienz, Umsatzsteigerung, Kundenzufriedenheit
- Der entscheidende Schritt: Einbindung des Teams und Kommunikation der Vision
- Aufstellen einer klaren Roadmap und Zeitachse
3. Umsetzung der Restrukturierung: Vom Konzept zur Realität
4. Die Resultate: Erfolgsgeschichten und messbare Erfolge (Einblick in KPIs/Erfolgsmessung)
5. Fazit und Ausblick
6. Q&A
STREAM 2 | Cross-Selling ohne Bullshit: Wie Sie Kunden gerne mehr kaufen lassen – während der Wettbewerb noch verkauft
10:30 - 11:00
In meinen 30 Jahren im B2B-Lösungsvertrieb für komplexe Dienstleistungen habe ich immer wieder erlebt: Erfolgreiches Cross-Selling basiert auf zwei Säulen – zuhören können und die Kundenorganisation wirklich durchdringen. Viele Cross-Selling-Ansätze bleiben oberflächlich und kurzfristig produktorientiert.
Mein Vortrag zeigt, wie man mit Neugier, offenen Ohren und echtem Industrieverständnis in allen Bereichen der Kundenorganisation vordringt, Vertrauen aufbaut und langfristig neue Geschäftsfelder erschließt – ohne aufdringliches Verkaufen.
STREAM 1 | KI und Vertrauen – geht nicht!?! Geht wohl!
11:05 - 11:35
STREAM 2 | Key Account Management bei Porsche
11:05 - 11:35
NETWORKING SESSIONS
11:40 - 12:40
Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern
Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.
- im Vorfeld priorisiert
- 30 Minuten Gesprächszeit
- in Ihren individuellen Zeitplan integriert
WORKSHOP | „Die Fans effizient managen“ – SAP Sales Cloud mit künstlicher Intelligenz / SAP
11:45 - 12:35
MITTAGESSEN
12:40 - 13:40
STREAM 1 | Leading Change – Warum Transformation bei den Menschen beginnt, nicht bei der Technologie
13:40 - 14:10
In der digitalen Transformation im Vertrieb reicht es nicht aus, einfach neue Prozesse oder Technologien einzuführen. Menschen lassen sich nicht durch Fakten begeistern – sondern durch Emotionen. Führungskräfte stehen vor der Herausforderung, gleichzeitig bestehende Strukturen zu optimieren und Innovation voranzutreiben (Ambidextrie). Doch warum ist Veränderung so schwer? Weil Widerstand nicht gegen das Neue oder gegen Führungskräfte gerichtet ist – sondern gegen das Loslassen des Vertrauten. In meiner Keynote zeige ich, wie Führungskräfte Veränderung durch emotionale Kommunikation, Storytelling und bewährte Praxis-Frameworks erfolgreich gestalten können.
STREAM 2 | „Bestellen war gestern“ – Wie EDI & digitale Kontrakte den B2B-Vertrieb verändern
13:40 - 14:10
- BWL-Studium mit Vertiefungsfach Marketing
- Promotion Manager in der Event-Branche
- Leiter Marketing & Sales International in der Ski-Branche
- Geschäftsleiter eines nationalen Fachhändlers im Bereich Travel & Outdoor Ausrüstung
- Seit ca. 2008 in verschiedenen Position im Bereich B2C- und B2B-E-Commerce als Projektleiter, Abteilungsleiter und Produkt Manager tätig.
NETWORKING SESSIONS - Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern
14:15 - 15:45
Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.
- im Vorfeld priorisiert
- 30 Minuten Gesprächszeit
- in Ihren individuellen Zeitplan integriert
STREAM 1 | Die Evolution im Vertrieb – Vom produkt-orientierten zum digital gestützten und wertorientierten Vertrieb
15:50 - 16:20
- Digitalisierung im Vertrieb
- Datengesteuerter Vertrieb
- Nutzung von KI
- Nutzung von Marktplätzen/Plattformen
- Inside Sales zur Erschließung neuer Marktsegmente
- Aufbau von Ökosystemen mit starkem Partnernetzwerk
Dr. Georg Arnswald ist Strategieleiter für die Siemens Division Digital Factory (~ 11 Mrd. EUR Umsatz, 19% Ergebnis in 2017), verantwortlich für die Strategieentwicklung der Division, Unternehmenskäufe (zuletzt Mentor Graphics und CD Adapco, zwei US basierte Softwareunternehmen) und -verkäufe, strategische Projekte wie auch für die weltweite Optimierungsprogramme der Division. Die Division Digital Factory bietet ihren Kunden industrielle Software wie Automatisierungskomponenten an und unterstützt damit die Digitalisierung der gesamten Wertschöpfungskette bei ihren Kunden (von der Idee, über die Herstellung bis zur Nutzung von Produkten). Mit MindSphere hat die Digital Factory in jüngster Zeit ein offenes, cloud basiertes Betriebssystem für das Internet der Dinge geschaffen, welches die Basis für ein Ökosystem industrieller Apps und digitaler Serviceangebote bildet. Georg Arnswald hat seine professionelle Laufbahn als Strategieberater bei KPMG begonnen, wo er sich zum ersten Mal mit elektronischen Marktplätzen im Bereich von Banken und Versicherungen beschäftigt hat. Anschließend war er in zahlreichen führenden Positionen innerhalb des Siemens Konzerns beschäftigt, unter anderem als Projektleiter für M&A Vorhaben im Automatisierungsbereich, als Qualitätsleiter für das weltweite Geschäft der Steuerungs- und Antriebstechnik für Werkzeug- und Produktionsmaschinen, als Verantwortlicher für das Automatisierungs- und Antriebsgeschäft der Siemens AG in Singapur und ASEAN wie auch als Leiter von Unternehmensprogrammen für den Siemens Industriebereich. Dort war er u.a. für die Konzeption und die Umsetzung von weltweiten Wachstums-, Kostensenkungs- wie auch Qualitätsprogrammen verantwortlich.
STREAM 2 | Aktiver Vertrieb unter der Rahmenbedingung begrenzter Personalressourcen
15:50 - 16:20
NETWORKING SESSIONS - Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern
16:25 - 17:55
Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.
- im Vorfeld priorisiert
- 30 Minuten Gesprächszeit
- in Ihren individuellen Zeitplan integriert
STREAM 1 | Führung im Vertrieb - die Balance zwischen Kennzahlen und Empathie
18:00 - 18:30
Hintergrund:
20Jahre in Führungsverantwortung ... in den Themen: Sanierung, Integration und Change Management, Leitung von operativem Geschäft mit mehreren hundert Mitarbeitern in verschieden Regionen von Deutschland
Heute:
- Vertriebsverantwortlicher für dreistellige Millionen-Umsätze in der Kreislaufwirtschaft (Raum Norddeutschland S-H/ M-V/ HH/ NdS/ B)
- Unternehmer (Führungskräfteentwicklung, Konsumgüter)
- Youlico-YourLifeConcept, Ein Concept zur Lebensgestaltung(www.Youlico.de)
- Investor und Aktionär
- Autor
- Diplom Kaufmann
- Speaker
- Trainer & aktiver Handballspieler
- Motorradfahrer
- Musikvernarrt (Bass und Gitarre)
- Ehrenamtliches Engagement im Breitensport
STREAM 2 | Transformation des Vertriebsteams: Von Produktmerkmalen zu Mehrwert durch die Challenger Sales Methode
18:00 - 18:30
In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftswelt reicht es nicht mehr aus, sich nur auf die Produktmerkmale zu konzentrieren. Meine Keynote beleuchtet die Transformation eines Vertriebsteams hin zu einer marktorientierten Organisation, die echten Mehrwert für ihre Kunden schafft. Durch die Implementierung der Challenger Sales Methode, die auf den Prinzipien Teach, Tailor und Take Control basiert, lernen Vertriebsmitarbeiter, wie sie zukünftige Kundenbedürfnisse erkennen und innovative Lösungen anbieten können, basierend auf fundierten Kenntnissen der Kundenmärkte. Diese Methode fördert nicht nur den Verkauf, sondern stärkt auch die Kundenbindung und positioniert das Unternehmen als vertrauenswürdigen Berater.
Dipl. Ing. (Verfahrenstechnik)
Exec. Master of Business Marketing (FU Berlin)
STREAM 1 | Entwicklung einer „state-of-the-art“ Toollandschaft für das Account Development
18:35 - 19:05
- Anforderungen an IT-Tools aus Sicht eines Account Managers: Verkaufen & Komplexität managen ohne zu nerven
- Ausgangslage und Zielsetzung – von Insellösungen und MS Office zu einem integrierten Arbeitsplatz
- Herangehensweise – Einbindung der Account Manager, Analyse vorhandener Systeme (SAC Reporting, CRM, Outlook, XLS…)
- Agile Entwicklung – Sytemintegration und Testen, Testen, Testen
- Launch, stetige Verbesserung und Umgang mit Herausforderungen in den Bereichen Datenqualität und Akzeptanz
- Rückblick: Was war gut, was war dumm?
STREAM 2 | Key Account Management, Branchenvertrieb oder doch Flächenvertrieb? Der Schlüssel liegt in der Kundenzentrierung!
18:35 - 19:05
Die Kundenbedürfnisse, Treiber und Beeinflusser verstehen und entsprechend bespielen.
Abfahrt zum Networking Dinner
19:30
Eröffnung des zweiten Veranstaltungstages
08:30
IMPULSVORTRÄGE & ROUNDTABLES
08:40 - 09:40
ROUNDTABLE 1 | Globaler Key Account Erfolg scheitert nicht an Kunden – sondern an uns selbst
ROUNDTABLE 2 | Vom Berater zum Vertriebler: Eine gute Kundenbeziehung schließt eine Fokussierung auf den Vertrieb nicht aus. Durch einen gestärkten vertrieblichen Fokus lassen sich zusätzliche Potenziale heben.
NETWORKING SESSIONS - Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern
09:50 - 11:20
Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.
- im Vorfeld priorisiert
- 30 Minuten Gesprächszeit
- in Ihren individuellen Zeitplan integriert
STREAM 1 | Die Macht der Informationen: Competitive Intelligence im Vertrieb
11:25 - 11:55
- how to boost the muscles of your sales teams
- from Data analysis to competitive strategic sales arguments
STREAM 2 | Investitionsgütervertrieb – Vertrieb technischer, erklärungsbedürftiger Produkte
11:25 - 11:55
NETWORKING SESSIONS - Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern
12:00 - 13:00
Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.
- im Vorfeld priorisiert
- 30 Minuten Gesprächszeit
- in Ihren individuellen Zeitplan integriert
MITTAGESSEN
13:00 - 14:00
STREAM 1 | Effektive CRM-gestützte Teamarbeit: Marketing und Vertrieb bei Hellmann Worldwide Logistics
14:00 - 14:30
STREAM 2 | Lösungsorientierter Vertrieb bei einem internationalen Maschinen- und Anlagenbauer
14:00 - 14:30
Von Daten zum Vertriebserfolg – der Weg zur Sales Excellence
14:30 - 15:00
- Einführung von Sales Excellence @ TRUMPF
- Überblick über das Sales Analytics Portfolio zur Unterstützung faktenbasierter Entscheidungen im Vertrieb
- Vorstellung eines KI-basierten Ansatzes zur Identifizierung von Cross- und Up-Selling-Potenzialen
KAFFEE- & TEEPAUSE
15:00 - 15:10
STREAM 1 | Vertrieb 4.0 - „Zukunft mit geDACHt“ - Neustrukturierung und Reorganisation im B2B im laufenden Betrieb
15:10 - 15:40
STREAM 2 | Die Rolle von KI im modernen B2B Vertrieb
15:10 - 15:40
Modernisierung des Vertriebs durch CRM Einführung? Bericht über Herangehensweise, Erfahrungen, Pros und Cons der erstmaligen Einführung eines CRM Systems
15:40 - 16:10
WRAP UP
16:10
Event Location
Leonardo Royal Hotel Berlin
Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz, 10249 Berlin
Das Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz empfängt Sie in einer außergewöhnlichen Atmosphäre: Historische Bausubstanz trifft auf puristische Formensprache, harmonische Farbkonzepte und moderne Designelemente.
Das 4-Sterne-Superior Hotel in Berlin hat eine zentrale und verkehrsgünstige Lage und ist nur wenige Minuten entfernt von zahlreichen Sehenswürdigkeiten wie z. B. dem berühmten Fernsehturm und der Museumsinsel; dem Volkspark Friedrichshain, der ideale Ort für Treffen im Sommer; und großen Shoppingcentern, wie dem Alexa.
Das Restaurant »Vitruv«, die Bar/Lounge »Leo90«, die Wellness Lounge und der Veranstaltungsbereich auf über 1.000 m², sowie die 346 modernen Zimmer und Suiten mit gratis W-LAN sprechen für sich und werden Sie überzeugen. Als Gastgeber legt das erfahrene Team des Leonardo Royal Hotels Berlin besonderen Wert auf persönlichen Service, Gastfreundschaft und Freundlichkeit, um Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.
Networking Dinner
Auf geht's zum...
Pier 13, Tempelhofer Damm 227
Am Abend des ersten Veranstaltungstages laden wir traditionell zum gemeinsamen Networking Dinner in eine der schönsten Locations der Hauptstadt ein. Gemeinsam lassen wir bei kühlen Getränken und leckeren Speisen den Tag in entspannter Atmosphäre den Tag ausklingen.
Über die Location
Das Pier 13 liegt im Zentrum des historischen Tempelhofer Binnenhafens, der nach umfangreicher Sanierung seinen alten Industriecharakter betont. Umgeben vom neu angelegten Yachthafen und dem alten Speichergebäude bietet das Pier 13 einen idealen Rahmen für entspanntes Networking mit exzellenter Gastronomie.
Weitere Details finden Sie unter http://www.pier13-eventlocation.com
Partner
Die SAP-Strategie soll dabei helfen, jedes Unternehmen in ein intelligentes nachhaltiges Unternehmen zu verwandeln. Als ein Marktführer für Geschäftssoftware unterstützen wir Unternehmen jeder Größe und Branche dabei, ihre Ziele bestmöglich zu erreichen: SAP-Kunden generieren 87 % des gesamten weltweiten Handels. Unsere Technologien für maschinelles Lernen, das Internet der Dinge und fortschrittliche Analyseverfahren helfen unseren Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen. SAP unterstützt Menschen und Unternehmen dabei, fundiertes Wissen über ihre Organisationen zu gewinnen, fördert die Zusammenarbeit und hilft so, dem Wettbewerb einen Schritt voraus zu sein. Wir vereinfachen Technologie für Unternehmen, damit sie unsere Software nach ihren eigenen Vorstellungen einfach und reibungslos nutzen können. Unsere End-to-End-Suite aus Anwendungen und Services ermöglicht es Kunden in 25 Branchen weltweit, profitabel zu sein, sich stets neu und flexibel anzupassen und etwas zu bewegen. Mit einem globalen Netzwerk aus Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Vordenkern hilft SAP, die Abläufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern. Das SAP Customer Experience Portfolio konzentriert sich auf fünf Bereiche im Customer Engagement Lebenszyklus: Commerce, Kundendaten, Marketing, Vertrieb und Service, die in den folgenden Cloud-Lösungen verfügbar sind: o SAP Commerce Cloud - Umfasst alle Angebote für die Kundenerfahrung, die ein nahtloses Kundenerlebnis über alle Kanäle während des Kaufprozesses ermöglichen, wie B2B, B2C, B2B2C und D2C. o SAP Customer Data Cloud - Umfasst alle Angebote, die das Sammeln, die Transparenz und die Nutzbarmachung von Kundendaten ermöglichen. o SAP Emarsys Customer Engagement - Umfasst alle Angebote rund um das Kundenerlebnis, die eine personalisierte Ansprache, ein tieferes Kundenverständnis und die Lead-Generierung unterstützen. o SAP Sales Cloud - Umfasst alle Angebote rund um die Kundenerfahrung, die sich auf Abrechnung, CPQ (configure, price, quote), Monetarisierung, Umsatzmanagement und Verkaufstransaktionen beziehen. o SAP Service Cloud - Umfasst alle Angebote rund um das Kundenerlebnis, die zur Sicherung der Kundenzufriedenheit und damit zur dauerhaften Kundenbindung beitragen. Mehr Informationen finden Sie hier
Überzeugende Customer Experience und mehr Umsatz durch eine KI-gestützte Sales Enablement Plattform: Mit Seismic findet der richtige Content für den richtigen Kanal im richtigen Moment Ihre Vertriebler, Service-Mitarbeiter, Interessenten und Kunden. Silos werden überwunden, denn Sales und Marketing arbeiten auf einer Plattform zusammen. Seismic ist die branchenführende Sales Enablement Lösung, mit der Go-to-Market-Teams die Zusammenarbeit optimieren, ihre Aktivitäten und Skills verbessern und eine ansprechende Customer Experience schaffen. Mit innovativen Funktionen stellen Marketingteams Content über alle Kanäle hinweg optimal bereit. Vertriebsteams treten mit potenziellen Käufern in jeder Phase der Buyer Journey überzeugend in Kontakt. Mehr als 2000 Unternehmen nutzen Seismic, darunter IBM und American Express, die Lösung ist in geschäftskritische Plattformen wie Microsoft, Salesforce, Google und Adobe integriert. Seismic ist ein globales Unternehmen mit Hauptsitz in San Diego, in Deutschland ist Seismic von Düsseldorf aus aktiv. Mehr Informationen finden Sie hier
4PACE setzt auf Erfahrung und Innovation, um Vertriebsprozesse komplexer und variantenreicher Produkte effizienter und schneller zu gestalten. Wissensbasierte Konfigurations- und CPQ-Software, inklusive technischer Berechnung und Auslegung sowie offenem Schnittstellenkonzept, sorgt dafür, dass auch komplexe Anwendungsfälle detailliert abgebildet werden. Exzellente Visualisierungskompetenz im Bereich variantenreicher Einzelteile und Baugruppen, von 3D-Animationen bis Virtual- und Augmented-Reality-Anwendungen, sowie automatisierte CAD & BIM-Publishing-Lösungen stellen sicher, dass Vertrieb und Kunden genau das erhalten, was ihren Anforderungen entspricht. Hochperformante B2B-E-Commerce-Lösungen – neben reinen Webshops auch Plattformen und holistische Kundenportale – bringen neue Absatzpotenziale und nehmen es mit unzähligen Produktvarianten auf. Dank zukunftsfähiger Software stärkt das Unternehmen die Wettbewerbsfähigkeit nationaler und internationaler Kunden aus dem Maschinen- und Anlagenbau, der Bau- und Möbelzulieferer,- sowie der Elektroindustrie. Mit tiefgreifender Markterfahrung und dem Anspruch, State-of-the-Art Softwarelösungen bereitzustellen, fokussiert sich 4PACE auf integrierte Gesamtlösungen, die – vom Lead bis zum After Sales – maßgeblich zur Prozessoptimierung im B2B-Vertrieb beitragen und es unseren Kunden ermöglichen, sich veränderten Marktbedingungen flexibel anzupassen. Mehr Informationen finden Sie hier
Kooperationspartner
VÖVM - Mehr als nur ein Netzwerk für den Vertrieb. Die Vereinigung österreichischer Vertriebsmanager (VÖVM) wurde als in Österreich einzigartige Expertenplattform für den Vertrieb im September 2015 in Graz gegründet. Unsere Vision ist es, das größte Vertriebsnetzwerk speziell für den B2B Bereich zu etablieren. Damit vereinen wir den gesamten Erfahrungsschatz des Vertriebsmanagements in einer Plattform, auf die sich die Zukunft unserer Wirtschaft stützt. Mehr Informationen finden Sie hier
