Strategiegipfel B2B Marketing & E-Commerce
13. - 14. Juni 2023

Sprecherinnen & Sprecher

Über 20 Case Studies - u.a. von

Martin Groß-Albenhausen Stellv. Hauptgeschäftsführer

Martin Groß-Albenhausen ist stellvertretender Hauptgeschäftsführer des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel und dort für Marketing, Innovation und Business-to-Business-Anbieter verantwortlich. 2015 wurde er in die Sachverständigenkommission des Bundes für die Entwicklung des neuen Ausbildungsberufs "Kaufmann/ Kauffrau im E-Commerce" berufen. Er ist selbst Dozent für E-Commerce-Strategie an der Digital Business School. Martin Groß-Albenhausen berät im bevh Interaktive Händler in Fragen der Multichannel-Strategie.

Olaf Mörk Inhaber | B2B Marketing Consulting | Autor | Speaker

Olaf Mörk studierte Wirtschaftswissenschaften. Seit über 25 Jahren ist er als Marketing Director, Dozent, Autor, Speaker und Berater im internationalen B2B-Marketing und Vertrieb für namhafte Unternehmen tätig.

Im Mittelpunkt des digitalen Wandels steht für ihn die Marke und das Unternehmen, das gestärkt daraus hervorgehen muss. Bereits 1995 spezialisierte er sich auf die Digitalisierung und entwickelte die ersten E-Commerce Anwendungen, Online-Konfiguratoren, Chat Bots, Augmented Reality, VR etc. Zahlreiche Preise sorgten für eine hohe internationale Aufmerksamkeit.

Als Autor weltweiter Marketing-Publikationen schreibt er über neueste Marketing und Vertriebs-Strategien und Trends. In den letzten zwei Jahren sind alleine bei SpringerGabler 7 Fachbücher Als Autor/Mitautor erschienen.
Sein aktuelles Buch "Situative Content-Marketing-Strategie" (https://bit.ly/3uWvZo1) steht bei Springer Professional ganz vorn in den Content-Marketing Charts.

Zuletzt initiierte er die Marke MÖRKETING. Marketing- und Vertriebs-Strategien für das Unternehmen stehen hier im Mittelpunkt.

Simone Bolte Manager Digital Customer Platforms

Seit 2019 bei Heraeus tätig mit Schwerpunkt auf eCommerce (SAP Commerce, Shopware). Desweiteren liegt ein Fokus im Bereich PIM (Pimcore) und Mitarbeit beim derzeitigen Website Rollout (Magnolia). Stationen davor waren die Digitalagentur MRM, der Automobilzulieferer Siemens VDO und der Internet-Stellenmarkt jobpilot.

Adrian Benz Leiter Digital Business, DevOps & E-Commerce

Marketing Fach- und Führungskraft mit langjähriger Erfahrung in unterschiedlichen Branchen. Starker B2B Fokus u.a. auf Service, Maschinenbau, Sensorik, Automationstechnik und Komponenten. Themen wie E-Commerce, Digitalisierung, neue Geschäftsmodelle und Online-Marketing prägen mein tägliches Arbeiten. Neue Trends wie Headless-CMS, personalisierte Webinhalte oder Apps finde ich spannend und begeistern mich.

Madeleine Schlotter Product Owner | E-Commerce & Online-Marketing

Seit 8 Jahren Product Owner im E-Commerce Bereich. Dabei wurden verschiedene Internationalisierungsprojekte im E-Commerce Bereich betreut (globaler Online-Shop, russischer Online-Shop, chinesischer Online-Shop). Zum Aufgabenspektrum gehören weitere Digitalisierungsprojekt, z.B. Apps oder Konfiguratoren. Die Tätigkeit als Product Owner beinhaltet auch die Erarbeitung von UX/UI-Konzepten.

Alexander Driss Head of global E-Commerce

* Embedded Software Entwicklung im Automativebereich
* Projektleitung im Automotivebereich
* Projektleitung für Vendor Managed Inventory
* Leader of Customer Success Management
* Leader of PMO * Head of global E-Commerce

Mirela Cindric Head of Marketing & Public Relations

5 J. Bereichsleitung international Marketing & Öffentlichkeitsarbeit
- Führungsverantwortung
- operatives und strategisches Marketing/ PR (international)
- Online/Print Marketing verantwortlich (national, international)
- Kommunikation (international)
- Sponsoring
- Events
- vertriebsunterstützendes Marketing
- Unternehmensmarketing
- social media

5J. Teamleitung Marketing& PR
Cross Media; Social Media, Webseitenbetreuung (u.a.TYPO3 , Wordpress, Drupal, liferay), Print und Online-Marketing, Markenrecht, Videokonzeption (Regie, Texten), Eventplanung, Messe- Marketing, Sponsoring, Public Relations, Recruiting

Cinemaxx AG
Teamleitung Marketing/ Event
- Themenschwerpunkt Event, Vermarktung, Service

Bertelsmann AG
Personalmarketing, Event, Marketing

Universität Bielefeld
wissenschaftliche Mitarbeiterin, Rekorat

Studium BWL

Susanne Trautmann Growth Strategist

Susanne Trautmann ist Expertin für das Thema Go-to-Market Strategie und Co-Autorin des "B2B Marketing Handbuchs". Mit der Praxiserfahrung aus über 15 Jahren B2B Tech Marketing hat Susanne das Marketing Canvas entwickelt, ein Strategiemodell das den Launch komplexer Produkte und Technologien abkürzt und vereinfacht. Susanne liebt es, ihr Fachwissen zu teilen und begleitet innovative Teams dabei ihre Launch-Prozesse mit dem Marketing Canvas völlig neu zu denken. Darüber hinaus ist sie Speakerin und Gastdozentin im Masterstudiengang "Digital Marketing" an der Hochschule Ansbach.

Christiane Reimer Global Marketing Industrial

Christiane Reimer ist Head of Global Marketing in der Industriesparte bei Schaeffler. In dieser Funktion verantwortet sie die globale Marketing Strategie sowie die Umsetzung der digitalen Transformation im Marketing aus HQ-Perspektive. Seit Juli 2019 ist sie stellvertretende Vorsitzende der Fokusgruppe Content Marketing beim BVDW (Bundesverband für Digitale Wirtschaft).


Volker Peter Product Owner
Pascal Willi Leiter Digital

Als Leiter Digital von einer der umsatzstärksten B2B-Plattformen der Schweiz, kann ich meiner Leidenschaft in der Entwicklung von nachhaltigen digitalen Lösungen sowie deren Omnichannel-Ansätzen nachgehen. Als Dozent an der ZHAW und an der HSLU im Bereich B2B E-Commerce, darf ich mein gesammeltes Wissen weitergeben und gleichzeitig viel von den Teilnehmenden profitieren. Durch meine früheren Erfahrungen im Bereich Sales und Support liebe ich es heute noch, gemeinsam mit den Kunden verschiedene digitalen Lösungen auszuarbeiten. Ganz nach dem Motto: build - measure - learn (Do-It!)

Mike Umiker Head of Marketing and Sales Operations, Motion Business Area

I am a Sales and Marketing professional with a solid experience in Finance and P&L roles. I love to work with people that share the passion to run own businesses, improve the sales and marketing processes, tools, trainings and go to market strategies. I am always very keen to push the boundaries to explore, develop and implement new business ideas like pricing, e-Commerce, digital marketing and social selling. I love cultural diversity, having worked and lived in the United Arab Emirates and Germany. I am engaged in global mentoring programs as a Mentor to support diversity.

2019 – today: Head of global Marketing and Sales Operations, Motion Business
2018 – 2020: Head of global Marketing Motors and Generators
2015 – 2018: Local Product Group Manager, Product Marketing Manager, Power Protection
2012 – 2015: Region Sales Manager Middle East & Africa, Drives
etc

Christian Filipcic Vice President Inside Sales

Meine Kompetenzen basieren auf 25 Jahren Berufserfahrung, in verschiedenen Positionen in der IT, Unternehmensberatung, Industrie und Handel. Mit besonderer Freude treibe ich alle Veränderungen voran, die sich für den Kunden und damit auch für das Unternehmen positiv auswirken. Dem Kunden soll es Spaß machen, mit dem Unternehmen Geschäfte durchzuführen - das gilt besonders auch für B2B Märkte.

Steffen Sulz Head of Hilti Online Central Europe

Head of Hilti Digital Platforms/ Central Europe: Verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung eCommerce relevanter Prozesse und Services für Hilti.

Christian Jacob Leiter Marketing

Christian Jacob studierte Wirtschaftswissenschaften und hat langjährige Berufserfahrung in Marketing, Kommunikation, globalem Branding und Change Management.

Heinz-Georg Geissler Director Customer Journey

Im Fokus meiner beruflichen Passion stehen für mich neben der Mitarbeiterführung immer die Organisationsentwicklung & Transformation, Innovation und die Erschliessung neuer Märkte.

Seit Mai 2021 bin ich als Director Customer Journey (oder herkömmlich Vertrieb, Marketing & Service) bei der Firma Eberhard AG in Schlierbach tätig und verantworte dort den weltweiten Absatz von Montageautomationsanlagen.

Vorher war ich u.a. als CSO der Afag Holding AG (Zulieferer für den Maschinenbau) in der Schweiz, sowie als Director Sales & Service bei Jenoptik beschäftigt, wo ich den weltweiten Verkauf von Laserbearbeitungsmaschinen für die Automobilindustrie leitete.

Mittlerweile verfüge ich insgesamt über mehr als 20 Jahre interkulturelle Führungserfahrung. Meine erste Vertriebsstation fand ich nach einem wirtschaftlichen Aufbaustudium 1998 - aus der Elektrotechnik kommend - bei einem Spin Off der Firma SCHOTT AG im Bereich der Investitionsgüter für die Glasbearbeitung.

Dieses wurde nach erfolgreichem Markteintritt von einem japanischen Unternehmen übernommen, wodurch ich die Chance erhielt, bei der Entwicklung des ersten IPhone mitwirken zu dürfen.

Privat bin ich Vater von bereits erwachsenen Zwillingstöchtern und neben dem Vertrieb und dem Ehrenamt im Bundesverband der Vertriebsmanager sind meine Leidenschaften Mainz05 (gucken & leiden), Bergwandern und Skifahren.

Uwe Graf General Manager BU Lighting Solutions & Services

Volljurist, 59 Jahre alt, leitende Positionen in der Immobilienwirtschaft und der Industrie;
bei TRILUX verantwortlich für Servicegeschäft und Project Management rund um professionelle Beleuchtungslösungen


Andreas Wedel Director Digital Transformation
Sven Bedö Head of Global Marketing

Seit 2012 verantwortlich für den Auf- und Ausbau des globalen Marketings bei der Flottweg SE. Im Fokus steht dabei die Steigerung des Bekanntheitsgrades der Marke Flottweg, der Auf- und Ausbau der internationalen Kundenkontaktpunkte sowie die Leadgenerierung.

Branchenerfahrung: Seit 16 Jahre Maschinen- und Anlagenbau, davon 14 Jahre in der Separationstechnik (Produktmanagement & Marketing).

Dominik Schulz Director Marketing, Mitglied der Geschäftsleitung

Direktor Marketing & Leitung Online Vertrieb - Mitglied der Geschäftsführung bei DENIOS SE

  • Berichtslinie zum CSO
  • Budget und Personalverantwortung (2stellig Mio. € & >60 FTE)
  • Leitung des Bereichs Marketing (klassisch und online) inkl. Digital Sales, interne Unternehmenskommunikation und PR
  • Entwicklung von Marketing- und Kommunikationsstrategien für gesamte DENIOS Gruppe International (Europa, North America & Asia), sowohl für Consumables, Engineering Goods & Services
  • Leitung Data-Intelligence-Labs

Stephan Hellwig Head of Marketing

Stephan Hellwig hat Sozialwissenschaften an der Universität Düsseldorf und Betriebswirtschaft mit dem Schwerpunkt 'Digital Business' an der Fernuniversität Hagen studiert. In seiner Rolle als Head of Regional Sales bei einem großen Medizintechnikunternehmen hat er 15 Jahre Erfahrung in B2B Vertriebsorganisation, Vertriebsstrategie und Vertriebssteuerung. Seit 2021 ist er Marketingleiter bei der OPED GmbH.

Michael Weitz Manager Retail Operations Europe

Working in Retail Environment for 10+ years, holding various positions in IT, Procurement, Project Management, Operations

Matthias Klug Senior Director Marketing Specialist

Matthias Klug, geboren 1962 im thüringischen Schlotheim, begann seine Tätigkeiten für die STILL GmbH im Jahr 1992. Nach seiner federführenden Tätigkeit bei dem Aufbau des Vertriebsnetzwerks leitet Klug seit 2007 bis heute die internationale Unternehmenskommunikation der STILL GmbH und tritt in dieser Funktion als Referent für die Themenfelder Marketing und Logistik in Bezug auf die Industrie 4.0 sowie auf emotionales B2B Marketing auf.


Lars Quaiser Doktorand & wissenschaftlicher Mitarbeiter Marketing-Department
Yurdanur Marangoz-Yesilirmak Head of Presales Germany

Yurdanur Marangoz-Yesilirmak, leitet das SAP Customer Experience Presales Team in Deutschland mit Schwerpunkt auf Commerce. Seit 2012 unterstützt Sie das CX Team sowohl für Commerce als auch Marketing Kunden und fokussiert sich nicht nur auf die deutschen Enterprise Kunden, sondern unterstützt auch den osteuropäischen Markt in der MEE Region. Sie hat langjährige Erfahrung im CX Umfeld und betreute schon viele internationale Großkunden. Vor ihrer SAP Zeit arbeitete Sie bei Adobe. Ihre Erfahrung aus 11 Jahren Adobe gaben ihr ebenso viele Insights zum Thema Customer Experience, wo Sie als Senior Presales Consultant, Systems Engineer, Solution Sales, Junior Projektmanager tätig war und an vielen Projekten erfolgreich gearbeitet hat.

Andrea Dreger Solution Sales Expert

Andrea Dreger ist als Solution Sales Expert im Bereich SAP Customer Experience für Kunden aus der Chemie und Pharma Branche verantwortlich. Durch Ihre langjährige Tätigkeit im Bereich Customer Experience u.a. auch für Salesforce bringt sie ein breites Spektrum vom Branchen sowie Lösungsexpertise mit.

Marc Graebner Senior Director Global Sales

Marc Graebner begann seine berufliche Laufbahn 1988 im Hotel Kempinski in München. Heute sind es nicht Essen oder Drinks, die er serviert, sondern Ideen, wie man die digitale Customer Journey verbessert. Das hat er im Hotel gelernt: Wenn es gutes Trinkgeld gab, war der Service gut und der Kunde zufrieden. Er arbeitete danach in verschiedenen Branchen und seit mehr als 10 Jahren im SaaS-Bereich, u.a. für Salesforce, CallidusCloud und SAP. Heute ist er Senior Director, Global Sales bei Seismic.

Isabell Zeitz Director Corporate Marketing

Seit über einem Jahrzehnt schlägt ihr Herz für B2B-Marketing: In ihrer Rolle als Director Corporate Marketing bei der Intershop Communications AG entwickelt Isabell Zeitz gemeinsam mit einem globalen Team erfolgreiche Marketingkonzepte, die die Positionierung der Marke Intershop schärfen und auf die Bedürfnisse der verschiedenen Stakeholder des Konzerns ausgerichtet sind. Mit passgenauen Inhalten, Formaten und Experten-Insights unterstützt sie unterschiedliche Personas in allen Phasen ihrer Customer Journey und gestaltet so den Wandel im B2B-Commerce aktiv mit.
Durch frühere Positionen als Event-, Kampagnen- und Partnermarketing-Manager hat Isabell hautnah miterlebt, wie Intershop-Lösungen weltweit bei Kunden zum Einsatz kommen und durch die digitale Transformation von B2B-Geschäftsprozessen für echte Mehrwerte sorgen. Isabells Ziel ist, ihre Begeisterung für das Produkt und die Potenziale des Online-Handels auf andere zu übertragen und Intershops Position als führender Anbieter von B2B-Commerce-Lösungen zu stärken.

Maximilian Reiter Projektleiter B2B e-Commerce

Maximilian Reiter trat nach seinem Studium in das Traditionsunternehmen KASTNER als Assistent des Geschäftsführers ein, wo er nach kurzer Zeit auch Bereichsleiter für Business Development wurde. In dieser Rolle war er mit seinem Team unter anderem für die digitale Transformation und den Aufbau der B2B e-Commerce Plattform verantwortlich, die heute 80% des Umsatzes des Unternehmens abwickelt. Nach knapp 8 Jahren im Unternehmen machte er sich selbstständig und berät neben KASTNER auch andere B2B Unternehmen.

Volker John Senior GTM Lead

  • Erstes Online Shop Projekt 1997 - übrigens schon B2B 😊
  • 2 Jahre Erfahrung im E- Commerce Vertrieb und in der Beratung
  • Sales GTM Lead für Commerce bei Adobe


Kai Lohberger Marketing & Brand Spezialist

Henning Grote UX Lead & Loop Coach
Stefan Schmidt CTO/CPO

Stefan Schmidt is a seasoned entrepreneur and business leader passionate about innovation and technology. With over 15 years of experience in the industry, Stefan has built a reputation for his strategic vision and ability to drive growth.

Throughout his career, Stefan worked in strategic management positions with several high-growth technology companies, disrupting traditional business models and delivering cutting-edge solutions. He profoundly understands market trends and has a track record of identifying untapped opportunities.

With a strong focus on customer-centricity, Stefan is committed to delivering exceptional value to clients. He believes in building long-term partnerships and works closely with customers to understand their unique challenges and provide tailored solutions that exceed expectations.

Stefan's expertise spans various industries, including technology, e-commerce, and digital transformation. He is a forward-thinking entrepreneur who thrives on pushing boundaries and embracing emerging technologies to drive business success.


Manuel Berthold Senior Manager – Digital Vision & Transformation

Markus Kirchmair Manager Digital Vision & Transformation

Zur Veranstaltung

Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Fachkräftemangel – die Herausforderungen für das Digital Business sind so vielfältig wie erfolgskritisch. Zu Dauerbrennern wie der Umsetzung einer umfassenden digitalen Customer Journey kommen fortlaufend weitere Themen, die nach neuen Antworten verlangen. Zusätzlich benötigen Top-Prioritäten auf Grund von neuen Rahmenbedingungen und Regulierung noch mehr Aufmerksamkeit, Stichwort Kundendaten.

Für E-Commerce, Marketing & Digital Sales bedeutet dies, die Transformation noch schneller voranzutreiben im Sinne einer digital-first-Strategie, die bestehende Silos auflöst und Customer Centricity ernst meint. Multichannel-Kommunikation und die Ausspielung personalisierten Contents über den richtigen Kanal sind in diesem Zusammenhang nur einige der Herausforderungen.

Nutzen Sie die Möglichkeit, aus zahlreichen Case Studies wertvollen Input für das eigene Business mitzunehmen und Ihr Netzwerk mit anderen Marketing und E-Business Praktikern auszubauen!

Moderation: Martin Groß-Albenhausen & Olaf Mörk

Unsere Themen im Überblick

  • Data Driven Business
  • Produkt- & Kundendatenmanagement
  • Omnichannel-Orchestrierung
  • Händlerintegration
  • Digitale Lead-Generierung
  • Marketing & Sales Automation
  • Digitale Buyer Journey & Customer Experience
  • Composable & Headless Commerce
  • Digitale Ökosysteme
  • Nachhaltigkeit im Marketing

Wer ist dabei?

  • Leiter / Geschäftsführer Marketing/CMO
  • Leiter E-Business/ Digital Business
  • Leiter E-Commerce
  • Leiter Digital Sales
  • Leiter Digital Marketing

Dieses Angebot richtet sich an Verantwortliche aus Konzernen und dem Mittelstand.

Kurz erklärt: Unser Strategiegipfelformat

Auf unseren Strategiegipfeln stehen der Austausch mit Fachkollegen und das Knüpfen von Business-Kontakten im Vordergrund. Wir stellen Ihnen eine Plattform und unseren umfassenden Exklusiv-Service zur Verfügung, der es Ihnen ermöglicht, fokussiert in den Dialog mit ausgewählten Lösungspartnern und anderen Unternehmensentscheidern zu treten.

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Wie das funktioniert: Infolge Ihrer Anmeldung erhalten Sie Zugang zu unserem Portal. Dort können Sie Ihre bevorzugten Gesprächsthemen anwählen und Präferenzen zu möglichen Gesprächspartnern abgeben. Unser Eventservice-Team stellt auf Basis dieser Angaben jedem Teilnehmer und Partner einen ganz persönlichen „Dating“-Plan für die Networking-Sessions zusammen.

Unsere Networking-Sessions: In der Gipfellocation richten wir ein Areal exklusiv für unsere Networking-Sessions ein. Innerhalb dieses Bereiches gibt es wiederum zahlreiche kleinere Lounges, in denen die Einzelgespräche stattfinden.

Im Laufe eines Gipfeltages organisieren wir in der Regel drei bis vier Networking-Sessions, die von einem umfassenden Programm aus Vorträgen, Workshops und Diskussionen flankiert werden. Wir takten in Ihrem Ablaufplan pro Networking-Session feste Termine mit passgenau ausgewählten Gesprächspartnern für Sie ein. Wir teilen Ihnen genau mit, wann und wo Ihr Business-Date stattfinden wird. 

Dabei steht Ihnen unser Service-Team vor Ort jederzeit bei der Orientierung, bei Fragen oder Wünschen zur Seite.
Wie Sie erhält auch Ihr Gegenüber einen festen Terminplan für das Event und weiß wann es sich wo mit Ihnen treffen wird. Die aktive Teilnahme vor allem an unseren Networking-Sessions, aber auch im Rahmen unseres Vortrags- und Workshop-Programms sind der elementarste Baustein unserer Strategiegipfel. Unser Ziel ist, Ihnen ein einzigartiges, unvergessliches Eventerlebnis und zwei maximal produktive Tage zu bereiten. Das kann nur gelingen, wenn Sie aktiv mitmachen. Jeder Teilnehmer, Partner oder Referent wird so zum Mitgestalter und hat einen erheblichen Anteil am Erfolg des Events.
 
Wenn Sie Fragen zum Format, zu einer Teilnahme oder Beteiligung an unseren Gipfeln haben, sprechen Sie uns gern an oder schreiben Sie uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular.

Und sonst? #Strategiegipfel

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Haben Sie Fragen?

Wenn Sie Fragen zum Gipfel oder Interesse an einer Teilnahme haben, klingeln Sie gern direkt bei uns durch oder verwenden Sie unser Kontaktformular.

Ihr Ansprechpartner
Justus Habigsberg
Justus Habigsberg

Agenda

Eröffnung durch die Vorsitzenden und project networks

09:00 - 09:15

Martin Groß-Albenhausen Stellv. Hauptgeschäftsführer
Martin Groß-Albenhausen Stellv. Hauptgeschäftsführer

Martin Groß-Albenhausen ist stellvertretender Hauptgeschäftsführer des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel und dort für Marketing, Innovation und Business-to-Business-Anbieter verantwortlich. 2015 wurde er in die Sachverständigenkommission des Bundes für die Entwicklung des neuen Ausbildungsberufs "Kaufmann/ Kauffrau im E-Commerce" berufen. Er ist selbst Dozent für E-Commerce-Strategie an der Digital Business School. Martin Groß-Albenhausen berät im bevh Interaktive Händler in Fragen der Multichannel-Strategie.

Olaf Mörk Inhaber | B2B Marketing Consulting | Autor | Speaker
Olaf Mörk Inhaber | B2B Marketing Consulting | Autor | Speaker

Olaf Mörk studierte Wirtschaftswissenschaften. Seit über 25 Jahren ist er als Marketing Director, Dozent, Autor, Speaker und Berater im internationalen B2B-Marketing und Vertrieb für namhafte Unternehmen tätig.

Im Mittelpunkt des digitalen Wandels steht für ihn die Marke und das Unternehmen, das gestärkt daraus hervorgehen muss. Bereits 1995 spezialisierte er sich auf die Digitalisierung und entwickelte die ersten E-Commerce Anwendungen, Online-Konfiguratoren, Chat Bots, Augmented Reality, VR etc. Zahlreiche Preise sorgten für eine hohe internationale Aufmerksamkeit.

Als Autor weltweiter Marketing-Publikationen schreibt er über neueste Marketing und Vertriebs-Strategien und Trends. In den letzten zwei Jahren sind alleine bei SpringerGabler 7 Fachbücher Als Autor/Mitautor erschienen.
Sein aktuelles Buch "Situative Content-Marketing-Strategie" (https://bit.ly/3uWvZo1) steht bei Springer Professional ganz vorn in den Content-Marketing Charts.

Zuletzt initiierte er die Marke MÖRKETING. Marketing- und Vertriebs-Strategien für das Unternehmen stehen hier im Mittelpunkt.

PODIUMSDISKUSSIONEN (PARALLEL)

09:15 - 09:55

STREAM 1 | Auf dem Weg zum digitalen Kundenportal: It‘s the Customer Experience Stupid!

Alle wollen es, nur wenige haben es bereits: die EINE digitale Plattform, die den gesamten Kunden-Lebenszyklus abdeckt. Worauf kommt es dabei an? Natürlich geht es um mehr als nur den richtigen „Tech-Stack“. Getreu dem berühmten Zitat von Steve Jobs: Start with the Customer Experience, then work back to the technology

Pascal Willi Leiter Digital
Pascal Willi Leiter Digital

Als Leiter Digital von einer der umsatzstärksten B2B-Plattformen der Schweiz, kann ich meiner Leidenschaft in der Entwicklung von nachhaltigen digitalen Lösungen sowie deren Omnichannel-Ansätzen nachgehen. Als Dozent an der ZHAW und an der HSLU im Bereich B2B E-Commerce, darf ich mein gesammeltes Wissen weitergeben und gleichzeitig viel von den Teilnehmenden profitieren. Durch meine früheren Erfahrungen im Bereich Sales und Support liebe ich es heute noch, gemeinsam mit den Kunden verschiedene digitalen Lösungen auszuarbeiten. Ganz nach dem Motto: build - measure - learn (Do-It!)

Mike Umiker Head of Marketing and Sales Operations, Motion Business Area
Mike Umiker Head of Marketing and Sales Operations, Motion Business Area

I am a Sales and Marketing professional with a solid experience in Finance and P&L roles. I love to work with people that share the passion to run own businesses, improve the sales and marketing processes, tools, trainings and go to market strategies. I am always very keen to push the boundaries to explore, develop and implement new business ideas like pricing, e-Commerce, digital marketing and social selling. I love cultural diversity, having worked and lived in the United Arab Emirates and Germany. I am engaged in global mentoring programs as a Mentor to support diversity.

2019 – today: Head of global Marketing and Sales Operations, Motion Business
2018 – 2020: Head of global Marketing Motors and Generators
2015 – 2018: Local Product Group Manager, Product Marketing Manager, Power Protection
2012 – 2015: Region Sales Manager Middle East & Africa, Drives
etc

Isabell Zeitz Director Corporate Marketing
Isabell Zeitz Director Corporate Marketing

Seit über einem Jahrzehnt schlägt ihr Herz für B2B-Marketing: In ihrer Rolle als Director Corporate Marketing bei der Intershop Communications AG entwickelt Isabell Zeitz gemeinsam mit einem globalen Team erfolgreiche Marketingkonzepte, die die Positionierung der Marke Intershop schärfen und auf die Bedürfnisse der verschiedenen Stakeholder des Konzerns ausgerichtet sind. Mit passgenauen Inhalten, Formaten und Experten-Insights unterstützt sie unterschiedliche Personas in allen Phasen ihrer Customer Journey und gestaltet so den Wandel im B2B-Commerce aktiv mit.
Durch frühere Positionen als Event-, Kampagnen- und Partnermarketing-Manager hat Isabell hautnah miterlebt, wie Intershop-Lösungen weltweit bei Kunden zum Einsatz kommen und durch die digitale Transformation von B2B-Geschäftsprozessen für echte Mehrwerte sorgen. Isabells Ziel ist, ihre Begeisterung für das Produkt und die Potenziale des Online-Handels auf andere zu übertragen und Intershops Position als führender Anbieter von B2B-Commerce-Lösungen zu stärken.

Stefan Schmidt CTO/CPO
Stefan Schmidt CTO/CPO

Stefan Schmidt is a seasoned entrepreneur and business leader passionate about innovation and technology. With over 15 years of experience in the industry, Stefan has built a reputation for his strategic vision and ability to drive growth.

Throughout his career, Stefan worked in strategic management positions with several high-growth technology companies, disrupting traditional business models and delivering cutting-edge solutions. He profoundly understands market trends and has a track record of identifying untapped opportunities.

With a strong focus on customer-centricity, Stefan is committed to delivering exceptional value to clients. He believes in building long-term partnerships and works closely with customers to understand their unique challenges and provide tailored solutions that exceed expectations.

Stefan's expertise spans various industries, including technology, e-commerce, and digital transformation. He is a forward-thinking entrepreneur who thrives on pushing boundaries and embracing emerging technologies to drive business success.

STREAM 2 | Good bye Silos- leichter gesagt als getan?!

Wer die Customer Journey und Customer Centricity ernst meint, kann nicht an der Silo-Denke festhalten. Denn ohne ein abteilungsüber-greifendes Lead Management & Nurturing kein erfolgreicher Pre- und After-Sales-Prozess. Wo also liegen die Herausforderungen und Stolpersteine?

Heinz-Georg Geissler Director Customer Journey
Heinz-Georg Geissler Director Customer Journey

Im Fokus meiner beruflichen Passion stehen für mich neben der Mitarbeiterführung immer die Organisationsentwicklung & Transformation, Innovation und die Erschliessung neuer Märkte.

Seit Mai 2021 bin ich als Director Customer Journey (oder herkömmlich Vertrieb, Marketing & Service) bei der Firma Eberhard AG in Schlierbach tätig und verantworte dort den weltweiten Absatz von Montageautomationsanlagen.

Vorher war ich u.a. als CSO der Afag Holding AG (Zulieferer für den Maschinenbau) in der Schweiz, sowie als Director Sales & Service bei Jenoptik beschäftigt, wo ich den weltweiten Verkauf von Laserbearbeitungsmaschinen für die Automobilindustrie leitete.

Mittlerweile verfüge ich insgesamt über mehr als 20 Jahre interkulturelle Führungserfahrung. Meine erste Vertriebsstation fand ich nach einem wirtschaftlichen Aufbaustudium 1998 - aus der Elektrotechnik kommend - bei einem Spin Off der Firma SCHOTT AG im Bereich der Investitionsgüter für die Glasbearbeitung.

Dieses wurde nach erfolgreichem Markteintritt von einem japanischen Unternehmen übernommen, wodurch ich die Chance erhielt, bei der Entwicklung des ersten IPhone mitwirken zu dürfen.

Privat bin ich Vater von bereits erwachsenen Zwillingstöchtern und neben dem Vertrieb und dem Ehrenamt im Bundesverband der Vertriebsmanager sind meine Leidenschaften Mainz05 (gucken & leiden), Bergwandern und Skifahren.

Christiane Reimer Global Marketing Industrial
Christiane Reimer Global Marketing Industrial

Christiane Reimer ist Head of Global Marketing in der Industriesparte bei Schaeffler. In dieser Funktion verantwortet sie die globale Marketing Strategie sowie die Umsetzung der digitalen Transformation im Marketing aus HQ-Perspektive. Seit Juli 2019 ist sie stellvertretende Vorsitzende der Fokusgruppe Content Marketing beim BVDW (Bundesverband für Digitale Wirtschaft).

STREAM 1 | ABB Motion‘s B2B Webshop: Einblick in den Go-to-Market Ansatz, Implementation und Erfahrungen

10:00 - 10:30

  • „Voice of Customer“ und „Value Proposition“
  • Account-Segmentierung, Portfolio Management und Datenqualität
  • Roll-out und digital Marketing Strategie
  • Einblick in den TechStack

Mike Umiker Head of Marketing and Sales Operations, Motion Business Area
Mike Umiker Head of Marketing and Sales Operations, Motion Business Area

I am a Sales and Marketing professional with a solid experience in Finance and P&L roles. I love to work with people that share the passion to run own businesses, improve the sales and marketing processes, tools, trainings and go to market strategies. I am always very keen to push the boundaries to explore, develop and implement new business ideas like pricing, e-Commerce, digital marketing and social selling. I love cultural diversity, having worked and lived in the United Arab Emirates and Germany. I am engaged in global mentoring programs as a Mentor to support diversity.

2019 – today: Head of global Marketing and Sales Operations, Motion Business
2018 – 2020: Head of global Marketing Motors and Generators
2015 – 2018: Local Product Group Manager, Product Marketing Manager, Power Protection
2012 – 2015: Region Sales Manager Middle East & Africa, Drives
etc

STREAM 2 | Digitaler Change im Mittelstand – Insights aus Transformationsprojekten in unterschiedlichen Branchen

10:00 - 10:30

  • Vom Saulus zum Paulus: nichts ist erfolgreicher als der Erfolg…
  • Mitten im Fluss soll man nicht die Pferde wechseln…
  • Was uns hierher gebracht hat, wird uns nicht weiterbringen…

Dominik Schulz Director Marketing, Mitglied der Geschäftsleitung
Dominik Schulz Director Marketing, Mitglied der Geschäftsleitung

Direktor Marketing & Leitung Online Vertrieb - Mitglied der Geschäftsführung bei DENIOS SE

  • Berichtslinie zum CSO
  • Budget und Personalverantwortung (2stellig Mio. € & >60 FTE)
  • Leitung des Bereichs Marketing (klassisch und online) inkl. Digital Sales, interne Unternehmenskommunikation und PR
  • Entwicklung von Marketing- und Kommunikationsstrategien für gesamte DENIOS Gruppe International (Europa, North America & Asia), sowohl für Consumables, Engineering Goods & Services
  • Leitung Data-Intelligence-Labs

KAFFEE- & TEEPAUSE

10:30 - 10:50

STREAM 1 | Mobile First im B2B! Vollständige Prozessdigititalisierung im Pre- und After-Sales: Wie Elektro-Material AG mit Mobile-Commerce die Customer Journey digitalisiert

10:50 - 11:20

Pascal Willi Leiter Digital
Pascal Willi Leiter Digital

Als Leiter Digital von einer der umsatzstärksten B2B-Plattformen der Schweiz, kann ich meiner Leidenschaft in der Entwicklung von nachhaltigen digitalen Lösungen sowie deren Omnichannel-Ansätzen nachgehen. Als Dozent an der ZHAW und an der HSLU im Bereich B2B E-Commerce, darf ich mein gesammeltes Wissen weitergeben und gleichzeitig viel von den Teilnehmenden profitieren. Durch meine früheren Erfahrungen im Bereich Sales und Support liebe ich es heute noch, gemeinsam mit den Kunden verschiedene digitalen Lösungen auszuarbeiten. Ganz nach dem Motto: build - measure - learn (Do-It!)

STREAM 2 | Sustainability & Circular Economy: Wie lassen sich diese Trends in ein Business Model überführen und in der Kundenkommunikation abbilden?

10:50 - 11:20

Uwe Graf General Manager BU Lighting Solutions & Services
Uwe Graf General Manager BU Lighting Solutions & Services

Volljurist, 59 Jahre alt, leitende Positionen in der Immobilienwirtschaft und der Industrie;
bei TRILUX verantwortlich für Servicegeschäft und Project Management rund um professionelle Beleuchtungslösungen

STREAM 1 | Zwischen Mega-Trend, Buzzword und Purpose: Wie lässt sich Nachhaltigkeit im Brand Management & Marketing umsetzen?

11:25 - 11:55

Christian Jacob Leiter Marketing
Christian Jacob Leiter Marketing

Christian Jacob studierte Wirtschaftswissenschaften und hat langjährige Berufserfahrung in Marketing, Kommunikation, globalem Branding und Change Management.

STREAM 2 | Zukunftsfähiges B2B Lead Management und der Schlüssel zur hohen Marketing-Wertschätzung

11:25 - 11:55

  • Warum kann sich die digitale Transformation doch so menschlich anfühlen?
  • Kann ich mittels Linkedin wirklich Mehrwert generieren oder ist das alles nur Show?
  • Wie setze ich in der Praxis ein Corporate Influencer & Social Selling Programm nachhaltig auf und um?
  • Welche Disziplinen benötige ich dafür im Boot, wieviel externe Unterstützung macht Sinn und an welchen Stellen?
  • Wie dicht rücken Vertrieb und Personalbereich künftig zusammen?
  • Wie erzeuge ich wirkungsvollen Content?
  • Wie reiße ich die Silos ein und schaffe es einen neuen Vertriebsgeist ins gesamte Unternehmen einziehen zu lassen?
  • Welche Skills sollte ich für diesen Monsterchange mitbringen?

Heinz-Georg Geissler Director Customer Journey
Heinz-Georg Geissler Director Customer Journey

Im Fokus meiner beruflichen Passion stehen für mich neben der Mitarbeiterführung immer die Organisationsentwicklung & Transformation, Innovation und die Erschliessung neuer Märkte.

Seit Mai 2021 bin ich als Director Customer Journey (oder herkömmlich Vertrieb, Marketing & Service) bei der Firma Eberhard AG in Schlierbach tätig und verantworte dort den weltweiten Absatz von Montageautomationsanlagen.

Vorher war ich u.a. als CSO der Afag Holding AG (Zulieferer für den Maschinenbau) in der Schweiz, sowie als Director Sales & Service bei Jenoptik beschäftigt, wo ich den weltweiten Verkauf von Laserbearbeitungsmaschinen für die Automobilindustrie leitete.

Mittlerweile verfüge ich insgesamt über mehr als 20 Jahre interkulturelle Führungserfahrung. Meine erste Vertriebsstation fand ich nach einem wirtschaftlichen Aufbaustudium 1998 - aus der Elektrotechnik kommend - bei einem Spin Off der Firma SCHOTT AG im Bereich der Investitionsgüter für die Glasbearbeitung.

Dieses wurde nach erfolgreichem Markteintritt von einem japanischen Unternehmen übernommen, wodurch ich die Chance erhielt, bei der Entwicklung des ersten IPhone mitwirken zu dürfen.

Privat bin ich Vater von bereits erwachsenen Zwillingstöchtern und neben dem Vertrieb und dem Ehrenamt im Bundesverband der Vertriebsmanager sind meine Leidenschaften Mainz05 (gucken & leiden), Bergwandern und Skifahren.

NETWORKING SESSIONS

12:00 - 13:00

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern.

Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.

  • Im Vorfeld priorisiert
  • 30 Minuten Gesprächszeit
  • In Ihren individuellen Zeitplan integriert

WORKSHOP | Ein E-Commerce-Shop macht noch keinen Digitalvertrieb: Workshop zu kundenzentrierten B2B-Plattformen

12:05 - 12:55

Digitale Kanäle sind mittlerweile fester Bestandteil des Sales Funnels vieler B2B-Unternehmen. Kund*innen erwarten heute durchgängige digitale Journeys mit für sie relevanten Inhalten. Die Frage ist: Kann ein klassischer E-Commerce-Shop das noch leisten?
Im Workshop bieten SAP CX Expertinnen einen neuen Blick auf das Thema „Digital Selling“.
Im Impulsvortrag erfahren Sie zunächst, warum die Kundenberatung auf Omnichannel-Plattformen zunehmend in den Fokus rückt – wobei interne, organisatorische Prozesse und die externe Kundensicht eine perfekte Symbiose bilden sollten. In der anschließenden Diskussionsrunde gehen wir der Frage nach: Was erwarten B2B-Kund*innen heute von Anbietern und wie müssen sich diese Wünsche in der Customer Experience nachhaltig widerspiegeln?

In einer Stunde beleuchten wir die Vorteile moderner Omnichannel-Plattformen:

  • Customer Centricity: Vertriebsprozesse gezielt an den Kund*innen ausrichten
  • Selfservices mit Machine Learning, KI und Chat Bots entwickeln
  • Wissensmanagement im Vertrieb auf Basis einer Single-Source-of-Truth
  • Daten-Silos aufbrechen durch Anbindung an den Kundenservice
  • Steigerung der Beratungsqualität durch kontinuierliche Content-Optimierung

Yurdanur Marangoz-Yesilirmak Head of Presales Germany
Yurdanur Marangoz-Yesilirmak Head of Presales Germany

Yurdanur Marangoz-Yesilirmak, leitet das SAP Customer Experience Presales Team in Deutschland mit Schwerpunkt auf Commerce. Seit 2012 unterstützt Sie das CX Team sowohl für Commerce als auch Marketing Kunden und fokussiert sich nicht nur auf die deutschen Enterprise Kunden, sondern unterstützt auch den osteuropäischen Markt in der MEE Region. Sie hat langjährige Erfahrung im CX Umfeld und betreute schon viele internationale Großkunden. Vor ihrer SAP Zeit arbeitete Sie bei Adobe. Ihre Erfahrung aus 11 Jahren Adobe gaben ihr ebenso viele Insights zum Thema Customer Experience, wo Sie als Senior Presales Consultant, Systems Engineer, Solution Sales, Junior Projektmanager tätig war und an vielen Projekten erfolgreich gearbeitet hat.

Andrea Dreger Solution Sales Expert
Andrea Dreger Solution Sales Expert

Andrea Dreger ist als Solution Sales Expert im Bereich SAP Customer Experience für Kunden aus der Chemie und Pharma Branche verantwortlich. Durch Ihre langjährige Tätigkeit im Bereich Customer Experience u.a. auch für Salesforce bringt sie ein breites Spektrum vom Branchen sowie Lösungsexpertise mit.

MITTAGESSEN

13:00 - 14:00

STREAM 1 | Ein kundenzentrierter Shop ist nicht von der Stange - 10 Beispiele aus der Praxis eines mittelständischen Familienunternehmens

14:00 - 14:30

Maximilian Reiter Projektleiter B2B e-Commerce
Maximilian Reiter Projektleiter B2B e-Commerce

Maximilian Reiter trat nach seinem Studium in das Traditionsunternehmen KASTNER als Assistent des Geschäftsführers ein, wo er nach kurzer Zeit auch Bereichsleiter für Business Development wurde. In dieser Rolle war er mit seinem Team unter anderem für die digitale Transformation und den Aufbau der B2B e-Commerce Plattform verantwortlich, die heute 80% des Umsatzes des Unternehmens abwickelt. Nach knapp 8 Jahren im Unternehmen machte er sich selbstständig und berät neben KASTNER auch andere B2B Unternehmen.

STREAM 2 | Erfahrungen aus dem internationalen Roll-out der B2B eCommerce Cloud

14:00 - 14:30

Alexander Driss Head of global E-Commerce
Alexander Driss Head of global E-Commerce

* Embedded Software Entwicklung im Automativebereich
* Projektleitung im Automotivebereich
* Projektleitung für Vendor Managed Inventory
* Leader of Customer Success Management
* Leader of PMO * Head of global E-Commerce

NETWORKING SESSIONS

14:35 - 16:05

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern.

Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.

  • Im Vorfeld priorisiert
  • 30 Minuten Gesprächszeit
  • In Ihren individuellen Zeitplan integriert

WORKSHOP | Das Ende des großen Suchens. Den ROI bei Marketing-Content verstehen – mit einer Enablement Plattform das Go-to-Market optimieren

14:40 - 15:30

Keine Content-Silos, keine Blindflüge mehr: Gemeinsam gestalten Sales und Marketing eine personalisierte Buyer Experience für Kunden und Prospects – datenbasiert und automatisiert:

  • Weniger Suchen: Der richtige Content findet Ihren Vertrieb, immer aktuell, on Brand und compliant (AI Guided Selling – gesteuerte Empfehlungen)
  • Erkennen, wie Käufer sich mit Inhalten oder bestimmten Themen auseinandersetzen
  • Klare Analysen: Handeln auf der Grundlage aktueller Geschäftseinblicke und -informationen und verstehen, welcher Marketing ROI erzeugt wird

Marc Graebner Senior Director Global Sales
Marc Graebner Senior Director Global Sales

Marc Graebner begann seine berufliche Laufbahn 1988 im Hotel Kempinski in München. Heute sind es nicht Essen oder Drinks, die er serviert, sondern Ideen, wie man die digitale Customer Journey verbessert. Das hat er im Hotel gelernt: Wenn es gutes Trinkgeld gab, war der Service gut und der Kunde zufrieden. Er arbeitete danach in verschiedenen Branchen und seit mehr als 10 Jahren im SaaS-Bereich, u.a. für Salesforce, CallidusCloud und SAP. Heute ist er Senior Director, Global Sales bei Seismic.

STREAM 1 | Seamless Customer Journeys bei Hoffmann Group: Best Practises, Learnings und Praxisbeispiele

16:10 - 16:40

Christian Filipcic Vice President Inside Sales
Christian Filipcic Vice President Inside Sales

Meine Kompetenzen basieren auf 25 Jahren Berufserfahrung, in verschiedenen Positionen in der IT, Unternehmensberatung, Industrie und Handel. Mit besonderer Freude treibe ich alle Veränderungen voran, die sich für den Kunden und damit auch für das Unternehmen positiv auswirken. Dem Kunden soll es Spaß machen, mit dem Unternehmen Geschäfte durchzuführen - das gilt besonders auch für B2B Märkte.

STREAM 2 | PODIUMSDISKUSSION: Nachhaltigkeit in Geschäftsstrategie, Brand Management & Marketing: Muss es immer gleich ein Purpose sein?

16:10 - 16:40

Nachhaltigkeit hat sich längst vom „nice-to-have“ zu einem absolut notwendigen Baustein der Unternehmensstrategie entwickelt. Wie lässt sich dieses Thema in der internen und externen Kommunikation verankern und im Brand Management glaubhaft einsetzen? Braucht es dafür ein Purpose oder geht es auch eine Nummer kleiner?

Uwe Graf General Manager BU Lighting Solutions & Services
Uwe Graf General Manager BU Lighting Solutions & Services

Volljurist, 59 Jahre alt, leitende Positionen in der Immobilienwirtschaft und der Industrie;
bei TRILUX verantwortlich für Servicegeschäft und Project Management rund um professionelle Beleuchtungslösungen

Christian Jacob Leiter Marketing
Christian Jacob Leiter Marketing

Christian Jacob studierte Wirtschaftswissenschaften und hat langjährige Berufserfahrung in Marketing, Kommunikation, globalem Branding und Change Management.

NETWORKING SESSIONS

16:45 - 18:15

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern.

Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.

  • Im Vorfeld priorisiert
  • 30 Minuten Gesprächszeit
  • In Ihren individuellen Zeitplan integriert

WORKSHOP | Commerce Daten & Content Optimierung

16:50 - 17:40

Etwa zwei Drittel der Unternehmen geben an, dass sie mit Daten überschwemmt werden, die in der Regel aus mehr als 14 verschiedenen Quellen stammen. Da die Wirtschaft vor einigen Herausforderung steht, müssen vor allem Händler den Wert ihrer Daten maximieren, um höhere Konversionsraten und bessere Umsatzmargen zu erzielen. Auch wenn dies überwältigend sein mag, haben Händler kaum eine andere Wahl, als die Verantwortung für ihre Daten zu übernehmen, um Veränderungen in ihrem Unternehmen voranzutreiben.

Volker John Senior GTM Lead
Volker John Senior GTM Lead

  • Erstes Online Shop Projekt 1997 - übrigens schon B2B 😊
  • 2 Jahre Erfahrung im E- Commerce Vertrieb und in der Beratung
  • Sales GTM Lead für Commerce bei Adobe

STREAM 1 | Multichannel-Approach & 360°-Sicht auf den Kunden: Wie sich auch im Mittelstand ein Marketing-Set-Up umsetzen lässt, das den Unterschied macht und nachhaltiges Digital Business generiert

18:20 - 18:50

Mirela Cindric Head of Marketing & Public Relations
Mirela Cindric Head of Marketing & Public Relations

5 J. Bereichsleitung international Marketing & Öffentlichkeitsarbeit
- Führungsverantwortung
- operatives und strategisches Marketing/ PR (international)
- Online/Print Marketing verantwortlich (national, international)
- Kommunikation (international)
- Sponsoring
- Events
- vertriebsunterstützendes Marketing
- Unternehmensmarketing
- social media

5J. Teamleitung Marketing& PR
Cross Media; Social Media, Webseitenbetreuung (u.a.TYPO3 , Wordpress, Drupal, liferay), Print und Online-Marketing, Markenrecht, Videokonzeption (Regie, Texten), Eventplanung, Messe- Marketing, Sponsoring, Public Relations, Recruiting

Cinemaxx AG
Teamleitung Marketing/ Event
- Themenschwerpunkt Event, Vermarktung, Service

Bertelsmann AG
Personalmarketing, Event, Marketing

Universität Bielefeld
wissenschaftliche Mitarbeiterin, Rekorat

Studium BWL

STREAM 2 | Koch oder Kellner - wie sollte die neue Rolle des Marketing im Recruiting-Prozess aussehen?

18:20 - 18:50

  • Das Menü: Variationen der Marketing Toolbox für zeitgemäßes Recruiting.
  • Das Rezept: Zutaten für Positionierung und Architektur der Arbeitgebermarke.
  • Der Hauptgang: Servieren entlang der „Candidate Journey“.
  • Die Rechnung bitte: KPI´s und „Was hat´s gebracht“.

Sven Bedö Head of Global Marketing
Sven Bedö Head of Global Marketing

Seit 2012 verantwortlich für den Auf- und Ausbau des globalen Marketings bei der Flottweg SE. Im Fokus steht dabei die Steigerung des Bekanntheitsgrades der Marke Flottweg, der Auf- und Ausbau der internationalen Kundenkontaktpunkte sowie die Leadgenerierung.

Branchenerfahrung: Seit 16 Jahre Maschinen- und Anlagenbau, davon 14 Jahre in der Separationstechnik (Produktmanagement & Marketing).

PODIUMSDISKUSSION | Employer Branding: eine (neue) Aufgabe für das Marketing?!

18:50 - 19:10

Der Fachkräftemangel trifft alle Branchen, die Bedeutung von Mitarbeitergewinnung und -bindung war noch nie so groß. Schon jetzt setzen Unternehmen bei diesem Thema verstärkt auf abteilungsübergreifende Teams. Wie sollte eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen HR und Marketing aussehen? Welche Ansätze sind zielführend?

Heinz-Georg Geissler Director Customer Journey
Heinz-Georg Geissler Director Customer Journey

Im Fokus meiner beruflichen Passion stehen für mich neben der Mitarbeiterführung immer die Organisationsentwicklung & Transformation, Innovation und die Erschliessung neuer Märkte.

Seit Mai 2021 bin ich als Director Customer Journey (oder herkömmlich Vertrieb, Marketing & Service) bei der Firma Eberhard AG in Schlierbach tätig und verantworte dort den weltweiten Absatz von Montageautomationsanlagen.

Vorher war ich u.a. als CSO der Afag Holding AG (Zulieferer für den Maschinenbau) in der Schweiz, sowie als Director Sales & Service bei Jenoptik beschäftigt, wo ich den weltweiten Verkauf von Laserbearbeitungsmaschinen für die Automobilindustrie leitete.

Mittlerweile verfüge ich insgesamt über mehr als 20 Jahre interkulturelle Führungserfahrung. Meine erste Vertriebsstation fand ich nach einem wirtschaftlichen Aufbaustudium 1998 - aus der Elektrotechnik kommend - bei einem Spin Off der Firma SCHOTT AG im Bereich der Investitionsgüter für die Glasbearbeitung.

Dieses wurde nach erfolgreichem Markteintritt von einem japanischen Unternehmen übernommen, wodurch ich die Chance erhielt, bei der Entwicklung des ersten IPhone mitwirken zu dürfen.

Privat bin ich Vater von bereits erwachsenen Zwillingstöchtern und neben dem Vertrieb und dem Ehrenamt im Bundesverband der Vertriebsmanager sind meine Leidenschaften Mainz05 (gucken & leiden), Bergwandern und Skifahren.

Sven Bedö Head of Global Marketing
Sven Bedö Head of Global Marketing

Seit 2012 verantwortlich für den Auf- und Ausbau des globalen Marketings bei der Flottweg SE. Im Fokus steht dabei die Steigerung des Bekanntheitsgrades der Marke Flottweg, der Auf- und Ausbau der internationalen Kundenkontaktpunkte sowie die Leadgenerierung.

Branchenerfahrung: Seit 16 Jahre Maschinen- und Anlagenbau, davon 14 Jahre in der Separationstechnik (Produktmanagement & Marketing).

ABFAHRT ZUM NETWORKING DINNER

19:30

Eröffnung des zweiten Veranstaltungstages

08:30 - 08:40

STREAM 1 | Refactoring einer bestehenden E-Commerce Plattform. Die Reise hin zu einer Headless-Architektur.

08:40 - 09:10

  • Kurzer Projektabriss
  • Motivation und Erwartungshaltung des Projektes
  • 2 Jahre Betrieb – Erfahrungswerte
  • Globales Rollout
  • Erfolgreiche Services und ein Blick in die Zukunft

Adrian Benz Leiter Digital Business, DevOps & E-Commerce
Adrian Benz Leiter Digital Business, DevOps & E-Commerce

Marketing Fach- und Führungskraft mit langjähriger Erfahrung in unterschiedlichen Branchen. Starker B2B Fokus u.a. auf Service, Maschinenbau, Sensorik, Automationstechnik und Komponenten. Themen wie E-Commerce, Digitalisierung, neue Geschäftsmodelle und Online-Marketing prägen mein tägliches Arbeiten. Neue Trends wie Headless-CMS, personalisierte Webinhalte oder Apps finde ich spannend und begeistern mich.

Madeleine Schlotter Product Owner | E-Commerce & Online-Marketing
Madeleine Schlotter Product Owner | E-Commerce & Online-Marketing

Seit 8 Jahren Product Owner im E-Commerce Bereich. Dabei wurden verschiedene Internationalisierungsprojekte im E-Commerce Bereich betreut (globaler Online-Shop, russischer Online-Shop, chinesischer Online-Shop). Zum Aufgabenspektrum gehören weitere Digitalisierungsprojekt, z.B. Apps oder Konfiguratoren. Die Tätigkeit als Product Owner beinhaltet auch die Erarbeitung von UX/UI-Konzepten.

STREAM 2 | Brand the Future – Systematische Markenentwicklung im B2B - Emotionalisierung von rationalen Markenbotschaften

08:40 - 09:10

  • Mehrmarkenstrategie – Markendifferenzierung
  • Was beeinflusst Kunden in ihrer Kauf-Entscheidung und wo liegen die Besonderheiten im B2B-Bereich und in der Customer Journey?!
  • Die unterschiedlichen Kundentypen / Buying Center
  • Branding im B2B-Bereich – Identität und Markenpositionierung
  • Corporate Shows / Clothing / Gifts

Matthias Klug Senior Director Marketing Specialist
Matthias Klug Senior Director Marketing Specialist

Matthias Klug, geboren 1962 im thüringischen Schlotheim, begann seine Tätigkeiten für die STILL GmbH im Jahr 1992. Nach seiner federführenden Tätigkeit bei dem Aufbau des Vertriebsnetzwerks leitet Klug seit 2007 bis heute die internationale Unternehmenskommunikation der STILL GmbH und tritt in dieser Funktion als Referent für die Themenfelder Marketing und Logistik in Bezug auf die Industrie 4.0 sowie auf emotionales B2B Marketing auf.

Lars Quaiser Doktorand & wissenschaftlicher Mitarbeiter Marketing-Department

STREAM 1 | Schluss mit dem Sales- und Marketingtheater! - Über die moderne B2B Organisation und ihre Kunden

09:15 - 09:45

  • Was wir gerne früher schon gewusst hätten
  • Stand heute im B2B Markt und die veränderten Bedürfnisse der  Kunden und deren Verhalten
  • Herausforderungen der B2B Organisationen
  • Unsere Learnings und Empfehlungen (u.a. bzgl. Lead Management)
  • Wie wir helfen können sich auf Kunden und deren Bedürfnisse zu fokussieren (speziell: wie sich Marketing und Sales heute im B2B Bereich neu aufstellen müssen)

Markus Kirchmair Manager Digital Vision & Transformation
Manuel Berthold Senior Manager – Digital Vision & Transformation

STREAM 2 | Wie gestalte ich eine Multichanel Customer Journey für Ingenieure?

09:15 - 09:45

  • Entwicklung relevanter Online Services im Komponenten Geschäft
  • Einbindung von Engineering Services in den Leadfunnel
  • Welche Rolle spielt die Customer Journey bei der digitalen Transformation?
  • Multichannel & Customer Journey Management

Andreas Wedel Director Digital Transformation

NETWORKING SESSIONS

09:50 - 11:20

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern.

Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.

  • Im Vorfeld priorisiert
  • 30 Minuten Gesprächszeit
  • In Ihren individuellen Zeitplan integriert

WORKSHOP | Die 'Kill Your Company' Methode – Innovation durch Perspektivwechsel

09:55 - 10:45

Dieser Workshop richtet sich an alle, die Innovationen im Unternehmen voranbringen wollen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die „Kill Your Company“ Methode mit Fachabteilungen und Agenturpartnern erfolgreich einsetzen.
Freuen Sie sich auf eine Menge Spaß beim gemeinsamen Ausprobieren und auf eine Methode, die Ihnen schnell sehr gute Innovationsideen liefert.

Kai Lohberger Marketing & Brand Spezialist
Henning Grote UX Lead & Loop Coach

STREAM 1 | Schnellere Marketing-Readiness durch AI optimierte Produktfotos: Erfahrungen aus einem aktuellen MVP-Case

11:25 - 11:55

Simone Bolte Manager Digital Customer Platforms
Simone Bolte Manager Digital Customer Platforms

Seit 2019 bei Heraeus tätig mit Schwerpunkt auf eCommerce (SAP Commerce, Shopware). Desweiteren liegt ein Fokus im Bereich PIM (Pimcore) und Mitarbeit beim derzeitigen Website Rollout (Magnolia). Stationen davor waren die Digitalagentur MRM, der Automobilzulieferer Siemens VDO und der Internet-Stellenmarkt jobpilot.

STREAM 2 | Digitalisierung im Reifenfachhandel – Höhen und Tiefen einer Transformation

11:25 - 11:55

  • Einblick in die Handelslandschaft und ihre aktuellen/zukünftigen Herausforderungen
  • Handelspartner bei der Digitalisierung mitnehmen
  • Vorstellung ausgewählter digitaler Lösungen
  • Problemstellungen und Lösungen bei der Implementierung

Michael Weitz Manager Retail Operations Europe
Michael Weitz Manager Retail Operations Europe

Working in Retail Environment for 10+ years, holding various positions in IT, Procurement, Project Management, Operations

NETWORKING SESSIONS

12:00 - 13:00

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern.

Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.

  • Im Vorfeld priorisiert
  • 30 Minuten Gesprächszeit
  • In Ihren individuellen Zeitplan integriert

MITTAGESSEN

13:00 - 14:00

STREAM 1 | Marketing und Vertrieb: So klappt die Zusammenarbeit!

14:00 - 14:30

  • Marketing- und Vertriebsstrategien entwickeln
  • Marketingkampagnen abstimmen
  • Praxisbeispiele

Stephan Hellwig Head of Marketing
Stephan Hellwig Head of Marketing

Stephan Hellwig hat Sozialwissenschaften an der Universität Düsseldorf und Betriebswirtschaft mit dem Schwerpunkt 'Digital Business' an der Fernuniversität Hagen studiert. In seiner Rolle als Head of Regional Sales bei einem großen Medizintechnikunternehmen hat er 15 Jahre Erfahrung in B2B Vertriebsorganisation, Vertriebsstrategie und Vertriebssteuerung. Seit 2021 ist er Marketingleiter bei der OPED GmbH.

STREAM 2 | Digitale Services – maßgeblicher Treiber für effizientes Hilti Fleet Business

14:00 - 14:30

  • Hilti Fleet Business / Einstieg und Challenges
  • Digitales Gerätemanagement bei Hilti
  • Digitale Service Innovationen…next to come

Steffen Sulz Head of Hilti Online Central Europe
Steffen Sulz Head of Hilti Online Central Europe

Head of Hilti Digital Platforms/ Central Europe: Verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung eCommerce relevanter Prozesse und Services für Hilti.

NETWORKING SESSIONS

14:35 - 15:35

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern.

Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.

  • Im Vorfeld priorisiert
  • 30 Minuten Gesprächszeit
  • In Ihren individuellen Zeitplan integriert

WORKSHOP | Silodenken war gestern: Wie das Marketing Canvas den Weg zur effizienten Go-to-Market Strategie ebnet

14:35 - 15:05

Innovation ist im B2B der Motor für den kommerziellen Erfolg – für jedes Unternehmen. Während unsere Technologie- und Produktportfolios immer weiter wachsen, wird Geschwindigkeit zum größten Wettbewerbsvorteil. Um komplexe, technische Produkte zielgruppengerecht und effizient zu vermarkten, müssen wir deshalb anfangen Go-to-Market neu zu denken!

Susanne Trautmann geht der Frage nach, welche Stellschrauben für den Erfolg von Launch-Prozessen verantwortlich sind, und wie Sie internes Silo-Denken aufbrechen und minimieren. Darüber hinaus gibt sie praxisnahe Impulse zur Arbeit mit dem Marketing Canvas und Themen, wie:

  • Entwicklung des Produkt Launch Plans in nur wenigen Stunden
  • Das Launch Team zusammenstellen und Buy-in aller Beteiligten erzeugen
  • Zusammenfassen und Visualisieren von Expertenwissen als Grundlage für die Kommunikation

Susanne Trautmann Growth Strategist
Susanne Trautmann Growth Strategist

Susanne Trautmann ist Expertin für das Thema Go-to-Market Strategie und Co-Autorin des "B2B Marketing Handbuchs". Mit der Praxiserfahrung aus über 15 Jahren B2B Tech Marketing hat Susanne das Marketing Canvas entwickelt, ein Strategiemodell das den Launch komplexer Produkte und Technologien abkürzt und vereinfacht. Susanne liebt es, ihr Fachwissen zu teilen und begleitet innovative Teams dabei ihre Launch-Prozesse mit dem Marketing Canvas völlig neu zu denken. Darüber hinaus ist sie Speakerin und Gastdozentin im Masterstudiengang "Digital Marketing" an der Hochschule Ansbach.

Schaeffler ‘medias’ - One-Stop-Shop​ und Sales Enablement Plattform

15:40 - 16:10

Christiane Reimer Global Marketing Industrial
Christiane Reimer Global Marketing Industrial

Christiane Reimer ist Head of Global Marketing in der Industriesparte bei Schaeffler. In dieser Funktion verantwortet sie die globale Marketing Strategie sowie die Umsetzung der digitalen Transformation im Marketing aus HQ-Perspektive. Seit Juli 2019 ist sie stellvertretende Vorsitzende der Fokusgruppe Content Marketing beim BVDW (Bundesverband für Digitale Wirtschaft).

Volker Peter Product Owner

PODIUMSDISKUSSION | Mark Zuckerberg‘s Metaverse: Ein Game Changer auch für das B2B Business?

16:10 - 16:40

Hat das zukünftige Metaverse-Universum heute schon Bedeutung für das Digital Business im B2B? Welche Trends zeichnen sich in den drei Dimensionen Plattformen, Interfaces und Web 3 Technologien ab?

Olaf Mörk Inhaber | B2B Marketing Consulting | Autor | Speaker
Olaf Mörk Inhaber | B2B Marketing Consulting | Autor | Speaker

Olaf Mörk studierte Wirtschaftswissenschaften. Seit über 25 Jahren ist er als Marketing Director, Dozent, Autor, Speaker und Berater im internationalen B2B-Marketing und Vertrieb für namhafte Unternehmen tätig.

Im Mittelpunkt des digitalen Wandels steht für ihn die Marke und das Unternehmen, das gestärkt daraus hervorgehen muss. Bereits 1995 spezialisierte er sich auf die Digitalisierung und entwickelte die ersten E-Commerce Anwendungen, Online-Konfiguratoren, Chat Bots, Augmented Reality, VR etc. Zahlreiche Preise sorgten für eine hohe internationale Aufmerksamkeit.

Als Autor weltweiter Marketing-Publikationen schreibt er über neueste Marketing und Vertriebs-Strategien und Trends. In den letzten zwei Jahren sind alleine bei SpringerGabler 7 Fachbücher Als Autor/Mitautor erschienen.
Sein aktuelles Buch "Situative Content-Marketing-Strategie" (https://bit.ly/3uWvZo1) steht bei Springer Professional ganz vorn in den Content-Marketing Charts.

Zuletzt initiierte er die Marke MÖRKETING. Marketing- und Vertriebs-Strategien für das Unternehmen stehen hier im Mittelpunkt.

Martin Groß-Albenhausen Stellv. Hauptgeschäftsführer
Martin Groß-Albenhausen Stellv. Hauptgeschäftsführer

Martin Groß-Albenhausen ist stellvertretender Hauptgeschäftsführer des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel und dort für Marketing, Innovation und Business-to-Business-Anbieter verantwortlich. 2015 wurde er in die Sachverständigenkommission des Bundes für die Entwicklung des neuen Ausbildungsberufs "Kaufmann/ Kauffrau im E-Commerce" berufen. Er ist selbst Dozent für E-Commerce-Strategie an der Digital Business School. Martin Groß-Albenhausen berät im bevh Interaktive Händler in Fragen der Multichannel-Strategie.

WRAP UP

16:40 - 17:00

Event Location

Hotel Palace Berlin

Budapester Str. 45, Berlin

Mitten in Berlins City West, zwischen Ku’damm, KaDeWe, Gedächtniskirche und der Concept Mall Bikini Berlin, bietet das privat geführte Businesshotel allen Komfort, den man von einem „Leading Hotel of the World“ erwartet: elegantes Design in 278 Zimmern und Suiten, ein besonderes Barkonzept im „House of Gin“, das Sous-vide-Restaurant beef 45 und den großzügigen Palace SPA mit Pool, Saunalandschaft, Eisgrotte sowie einem modernen Fitnessraum. In der siebten und achten Etage erwartet die Reisenden ein moderner, eleganter Club Floor – attraktiv für alle Hotelgäste, die Diskretion, Komfort sowie einen individuellen, persönlichen Service zu schätzen wissen.

2.600 m² Veranstaltungsfläche mit 17 Räumen, davon 16 mit Tageslicht, bieten für jedes Event den richtigen Rahmen – ob eine hochkarätige Konferenz mit 900 Gästen oder ein exklusives Dinner. Exzellente Qualität, Kreativität und vor allem Erfahrung sind die Basis der Arbeit des Gourmet Catering by Hotel Palace Berlin bei Außer-Haus-Events bis 1.500 Personen an ausgefallenen Locations.

Networking Dinner

Auf geht's ins...

Pier 13, Tempelhofer Damm 227

Am Abend des ersten Veranstaltungstages laden wir traditionell zum gemeinsamen Networking Dinner in eine der schönsten Locations der Hauptstadt ein. Gemeinsam lassen wir bei kühlen Getränken und leckeren Speisen den Tag in entspannter Atmosphäre den Tag ausklingen.

Über die Location

Das Pier 13 liegt im Zentrum des historischen Tempelhofer Binnenhafens, der nach umfangreicher Sanierung seinen alten Industriecharakter betont. Umgeben vom neu angelegten Yachthafen und dem alten Speichergebäude bietet das Pier 13 einen idealen Rahmen für entspanntes Networking mit exzellenter Gastronomie.

Weitere Details finden Sie unter http://www.pier13-eventlocation.com

Partner

FactFinder ist der europäische Marktführer für Product Discovery und Suche im eCommerce.

Mit Authentic Intelligence, der Kombination aus künstlicher und menschlicher Intelligenz, versteht FactFinder die Absichten jedes Käufers vom ersten Klick an – und kann so die Conversion-Rate und den Umsatz um mehr als 30 Prozent steigern.

Seit über zwei Jahrzehnten unterstützt FactFinder Milliarden von eCommerce-Suchen für tausende von B2B- und B2C-Marken wie Intersport, White Stuff, OBI, Stihl und MyTheresa. Jeden Tag finden Millionen von Käufern mit FactFinder, was sie suchen – schnell, personalisiert und mit Freude. FactFinder hat seinen Hauptsitz in Deutschland und unterhält Büros in Berlin, London, Stockholm und Straßburg.

Mehr Informationen finden Sie hier

Wir sind ein stark wachsender IT-Dienstleister mit über 250 Mitarbeitern in Deutschland und in Cluj, Rumänien.

Wenn Sie mit Digitalisierung z.B. Ihren Umsatz verdoppeln oder durch Outsourcing Ihre Kosten senken möchten, entwickeln und betreiben wir die IT-Lösungen für Sie.

Wir machen das z.B. für die BASF, für Finanzvertriebe, Versicherungen und Industrieunternehmen.

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Überzeugende Customer Experience und mehr Umsatz durch eine KI-gestützte Sales Enablement Plattform:

Mit Seismic findet der richtige Content für den richtigen Kanal im richtigen Moment Ihre Vertriebler, Service-Mitarbeiter, Interessenten und Kunden. Silos werden überwunden, denn Sales und Marketing arbeiten auf einer Plattform zusammen.

Seismic ist die branchenführende Sales Enablement Lösung, mit der Go-to-Market-Teams die Zusammenarbeit optimieren, ihre Aktivitäten und Skills verbessern und eine ansprechende Customer Experience schaffen. Mit innovativen Funktionen stellen Marketingteams Content über alle Kanäle hinweg optimal bereit.

Vertriebsteams treten mit potenziellen Käufern in jeder Phase der Buyer Journey überzeugend in Kontakt. Mehr als 2000 Unternehmen nutzen Seismic, darunter IBM und American Express, die Lösung ist in geschäftskritische Plattformen wie Microsoft, Salesforce, Google und Adobe integriert.

Seismic ist ein globales Unternehmen mit Hauptsitz in San Diego, in Deutschland ist Seismic von Düsseldorf aus aktiv.

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Großartige Produkte benötigen großartige Präsentation, um im modernen Wettbewerb bestehen zu können. CELUM ist ein weltweit führender Content Supply Chain Management Software-as-a-Service-Anbieter, der Marken dabei hilft, ihre Produkte im Onlinehandel mit einem Mehr an besseren Inhalten viel schneller zu vermarkten.

Bald 150 Mitarbeiter arbeiten an mehreren Standorten täglich für hunderte Kunden – unter anderem Mammut, Porsche Holding, SCOTT Sports, HiPP, CLAAS, Shop Apotheke Europe und voestalpine.

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Mirakl ist ein globales SaaS-Technologieunternehmen, das Unternehmen ein profitables und nachhaltiges eCommerce-Wachstum ermöglicht.

Mirakls branchenführende Suite umfasst Lösungen in den Bereichen Marktplatz, Streckengeschäft (Dropship), Lieferantenkatalog- und Auszahlungsmanagement, Drittanbieter Ökosystem, Personalisierung und Retail Media und revolutioniert damit die Art und Weise, wie Unternehmen online verkaufen.

Die preisgekrönte Technologie von Mirakl wird von mehr als 400 der weltweit beliebtesten Marken im Einzelhandel und B2B-Bereich eingesetzt, darunter Airbus, ASOS, Best Secret, Carrefour, Conrad Electronic, Coca Cola Hellenic, Douglas, Fressnapf, H&M Home, Home24, MediaMarktSaturn und Sonepar.

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CoreMedia is the best-of-breed, composable digital experience platform (DXP) built on an agile content management system (CMS) supporting today’s most recognized online brands.

CoreMedia's intuitive, flexible system brings ideas to life in a heartbeat, enabling leaders across all industries to quickly and efficiently orchestrate personalized experiences, delivered at enterprise scale.

With over 25 years of experience, leading global B2C companies – including LVMH, Deckers Brands, Under Armour, Luxottica, and Finnair – and major B2B firms – including Claas, Emerson and DMG Mori – create world-class digital experiences with CoreMedia.

CoreMedia elevates the full potential of content and drives customer experience with impact.

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Bitgrip ist Experte für digitale Lösungen in B2B Märkten. Wir sind spezialisiert auf die Konzeption, Umsetzung und den Betrieb von Online-Plattformen. Zu unseren Kunden zählen u.a. die KSB Group, Phoenix Contact und Alexander Bürkle.

Wir arbeiten mit bewährten headless CMS und DXP Partnern wie z.B. CoreMedia oder Magnolia. Unsere Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Consulting, Frontend- und Backend-Development sowie der Integration von Plattformen in bestehende IT-Infrastrukturen unserer Kunden.

Neben der langfristigen Betreuung durch feste Teams bieten wir sehr seniorige IT-Operations Beratung für temporäre Spezialprojekte durch 100% deutschsprachige IT-Architekten und Consultants.

Aktuell beschäftigen wir über 60 Mitarbeitende und verfügen über eines der größten CoreMedia-Entwicklerteams im deutschsprachigen Raum.

Bitgrip wurde 2014 gegründet, ist inhabergeführt und setzt auf eine holakratische Organisationsstruktur sowie eine hohe Eigenverantwortung der Mitarbeiter.

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Die SAP-Strategie soll dabei helfen, jedes Unternehmen in ein intelligentes nachhaltiges Unternehmen zu verwandeln. Als ein Marktführer für Geschäftssoftware unterstützen wir Unternehmen jeder Größe und Branche dabei, ihre Ziele bestmöglich zu erreichen: SAP-Kunden generieren 87 % des gesamten weltweiten Handels.
Unsere Technologien für maschinelles Lernen, das Internet der Dinge und fortschrittliche Analyseverfahren helfen unseren Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen. SAP unterstützt Menschen und Unternehmen dabei, fundiertes Wissen über ihre Organisationen zu gewinnen, fördert die Zusammenarbeit und hilft so, dem Wettbewerb einen Schritt voraus zu sein.
Wir vereinfachen Technologie für Unternehmen, damit sie unsere Software nach ihren eigenen Vorstellungen einfach und reibungslos nutzen können. Unsere End-to-End-Suite aus Anwendungen und Services ermöglicht es Kunden in 25 Branchen weltweit, profitabel zu sein, sich stets neu und flexibel anzupassen und etwas zu bewegen.
Mit einem globalen Netzwerk aus Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Vordenkern hilft SAP, die Abläufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern.
Das SAP Customer Experience Portfolio konzentriert sich auf fünf Bereiche im Customer Engagement Lebenszyklus: Commerce, Kundendaten, Marketing, Vertrieb und Service, die in den folgenden Cloud-Lösungen verfügbar sind:

o SAP Commerce Cloud - Umfasst alle Angebote für die Kundenerfahrung, die ein nahtloses Kundenerlebnis über alle Kanäle während des Kaufprozesses ermöglichen, wie B2B, B2C, B2B2C und D2C.
o SAP Customer Data Cloud - Umfasst alle Angebote, die das Sammeln, die Transparenz und die Nutzbarmachung von Kundendaten ermöglichen.
o SAP Emarsys Customer Engagement - Umfasst alle Angebote rund um das Kundenerlebnis, die eine personalisierte Ansprache, ein tieferes Kundenverständnis und die Lead-Generierung unterstützen.
o SAP Sales Cloud - Umfasst alle Angebote rund um die Kundenerfahrung, die sich auf Abrechnung, CPQ (configure, price, quote), Monetarisierung, Umsatzmanagement und Verkaufstransaktionen beziehen.
o SAP Service Cloud - Umfasst alle Angebote rund um das Kundenerlebnis, die zur Sicherung der Kundenzufriedenheit und damit zur dauerhaften Kundenbindung beitragen.

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Showpad wurde 2011 gegründet und ist das weltweit führende Enablement Operating System® (eOS). Wir bringen Vertriebs- und Marketingteams in Einklang. Dank wirkungsvollen Inhalten und messbaren Interaktionen, wird es Teams mit Kundenkontakt ermöglicht, herausragende Kauferfahrungen zu schaffen und kontinuierlich ihre Konversionsraten zu verbessern. Unsere Engagement-Apps bilden zudem eine flexible Grundlage für wirkungsvolle Kundeninteraktionen. Gleichzeitig helfen unsere Trainings- und Coaching-Tools dabei, informierte, geschulte und vertrauenswürdige Beratungsteams aufzubauen. Wir geben Ihnen die umfassenden Einblicke, die Sie benötigen, um kontinuierlich zu lernen, intelligenten Content zu erstellen, bessere Kundengespräche zu führen und Deals schneller abzuschließen. Zusammengefasst: Vertriebsmitarbeitende machen dank Showpad mehr Abschlüsse – und zwar in kürzerer Zeit.

Showpad arbeitet mit Unternehmen verschiedener Größen in mehr als 50 Ländern zusammen und unterstützt die strategische Ausrichtung und Effizienz aller Teams mit Kundenkontakt. Von KMUs bis hin zu großen Marken wie Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson und Coca-Cola Europacific Partners setzen Unternehmen bereits auf Showpad.

Showpad hat zwei Hauptsitze - in Chicago, USA und Gent, Belgien - und beschäftigt Mitarbeitende auf der ganzen Welt.

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building digital bridges

communicode, gegründet im Jahr 2003, ist eine Full-Service-Digitalagentur mit Sitz in Essen. Mit über 100 Digitalisten und Kreativen konzentrieren wir uns auf strategische Beratung, Konzeption und Umsetzung von interaktiven Business- und Kommunikationslösungen. Der Schwerpunkt liegt auf Product-Information & Media Asset Management, E-Commerce Lösungen, Digital Marketing und Content Management für B2B und B2C Unternehmen. Die Auseinandersetzung mit dem Unternehmen, der Marke und deren Wahrnehmung im Markt bilden den Grundstein für die Realisation digitaler Strategien unserer Industrie- und Handelskunden. Erst das Zusammenwirken aller Geschäftsbereiche und Touchpoints schafft überzeugende Kundenerlebnisse für tiefere Kundenbindung und mehr Umsatz. So entstehen zukunftssichere Gesamtlösungen, die Menschen und Märkte verbinden. Wir beraten unsere Kunden strategisch und wirtschaftlich bei der Realisierung ihrer Geschäftsidee und übersetzen ihre Anforderungen in entwicklungsreife Use Cases. Dabei berücksichtigen wir stets aktuelle Trends und geben Impulse für neue Märkte und Technologien. Bei der technischen Realisierung setzen wir auf bewährte Produkte von SAP CX, shopware, CELUM, contentserve, CoreMedia sowie econda und entwickeln daraus integrierte Applikationen für unsere Kunden. Betrieb, SLAs und ein engagierter Customer Service runden unser Angebot ab. Bei communicode steht der Kunde bzw. Nutzer im Mittelpunkt. Wir arbeiten in konstanten, interdisziplinären Teams, die sich die Ziele ihres Kunden zu eigen machen. Mit agilen Methoden entwickeln wir rasch neue, effektive Prozesse und produktive Software für digitale Märkte. Transparenz und Offenheit in der Zusammenarbeit sind unsere zentralen Werte, messbare Erfolge und nachhaltige Lösungen das Ergebnis. Internationale Marken wie Hörmann, Vorwerk und Turck vertrauen uns seit Jahren.

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Intershop ermöglicht es weltweit führenden Herstellern und Großhändlern, ihren Vertrieb innovativ zu digitalisieren. Auf unserer leistungsstarken E-Commerce-Plattform können sie ihre digitale Präsenz auf- und ausbauen, ein konsistent positives Kundenerlebnis schaffen und so nachhaltig den Online-Umsatz steigern. Zusammen mit unserem großen Netzwerk von Experten unterstützen wir unsere Kunden auf ihrem Weg zu digitaler Exzellenz – und schaffen so die Möglichkeit, zu skalieren, zu innovieren und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Gegründet 1992 in Jena (Hauptsitz), verfügt Intershop über zahlreiche internationale Niederlassungen (Amsterdam, Stuttgart, Chicago, Frankfurt, Ilmenau, Melbourne, Paris, San Francisco, Sofia, Stockholm) und verbindet globale Erfahrung mit lokaler Marktkenntnis. Mit Unterstützung von über 340 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie modernster deutscher Spitzentechnologie, helfen wir unseren Kunden, Produkte in Umsätze zu verwandeln und die Beziehungen zu ihren Kunden dauerhaft zu verbessern.

Intershop is built to boost your business.

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Der neue Zahlungsstandard im B2B!

Billie ist der führende Anbieter von Buy Now, Pay Later-Zahlungsmethoden (BNPL) für Geschäftskund:innen. Das Berliner Fintech bietet eine technische Integration, mit der Onlineshops Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen die beliebteste Zahlungsmethode im B2B anbieten können: digitalen Rechnungskauf.

Dank hochentwickelter KI-gestützter Risikomodelle ist Billie in der Lage, Kreditwürdigkeits- und Legitimationsprüfungen von Käufer:innen in Echtzeit durchzuführen, Warenkorblimits bis zu 100.000 Euro zu ermöglichen und Onlinehändlern gleichzeitig vollen Zahlungsausfall- und Betrugsrisikoschutz zu bieten.

Bis dato haben bereits mehr als 300.000 Geschäftskund:innen mit Billie bezahlt. Dabei wurde über 2,5 Mrd € Zahlungsvolumen umgesetzt.

Das Unternehmen wurde 2016 von einer Gruppe erfahrener Fintech-Expert:innen rund um Aiga Senftleben und die Zencap-Macher Dr. Matthias Knecht und Dr. Christian Grobe gegründet. Zu Billies Investoren zählen unter anderem Dawn Capital, Creandum, Picus und SpeedInvest.

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Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Höchstes Engagement, maximale Kundenorientierung und der enge partnerschaftliche Austausch stehen im Fokus der Produktentwicklung und Implementierung. Als inhabergeführtes Unternehmen gehört novomind zu den marktführenden Anbietern von Software und Services aus einer Hand - speziell für Unternehmen im Enterprise-Segment. Das novomind-Portfolio umfasst die standardisierten, flexibel einsetzbaren Softwareprodukte novomind iSHOP, novomind iPIM, novomind iMARKET und novomind iAGENT.

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Adobe gives everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences. We empower people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen.

Adobe Creative Cloud, Document Cloud, and Experience Cloud bring together our design expertise with customer intelligence to deliver experiences that get results. With a robust platform that’s powered by advanced science, a thriving community of partners and developers, and a culture that’s passionate about pushing the boundaries of what’s possible with our products, Adobe is changing the world through digital experiences.

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Okta ist ein vertrauenswürdiger Partner für das Thema Identität auf der ganzen Welt. Als führender unabhängiger Identitäts Partner ermöglichen wir jedem, jede Technologie sicher zu nutzen - überall, auf jedem Gerät und in jeder App. Die vertrauenswürdigsten Marken vertrauen auf Okta, um sicheren Zugang, Authentifizierung und Automatisierung zu ermöglichen. Dank der Flexibilität und Neutralität unserer Okta Workforce Identity und Customer Identity Clouds können sich Führungskräfte und Entwickler auf Innovationen konzentrieren und die digitale Transformation beschleunigen - dank anpassbarer Lösungen und mehr als 7.000 vorgefertigter Integrationen. Wir bauen eine Welt auf, in der die Identität Ihnen gehört.

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Merkle ist eine führende, datengetriebene Digitalagentur für Customer Experience Management (CXM) und darauf spezialisiert, einzigartige personalisierte und kanalübergreifende Kundenerlebnisse zu entwickeln. Mit langjähriger Erfahrung in Datennutzung, Technologie und Analytics ermittelt Merkle die Bedürfnisse der Kund*innen und erstellt darauf basierend hyperpersonalisierte Marketingstrategien und -Kampagnen.

Mehr als 14.000 Mitarbeiter*innen weltweit – davon über 1.800 in der DACH-Region – optimieren Marketing-Erfolge und erzielen Wettbewerbsvorteile für die Top-500-Unternehmen in der gesamten Region sowie in Osteuropa. Unsere Digital-Enthusiasten vereinen Expertise in den Bereichen Digital Transformation Strategy, MarTech-Plattformen, Kreation, User Experience (UX), Customer Relationship Management (CRM), Data, Commerce, Mobile und Content Management Systemen (CMS). Gemeinsam inspirieren wir die digitale Transformation. We dream, we do, we deliver.

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Emporix AG is a leading provider of composable commerce solutions for the B2B (business-to-business) sector. With a strong focus on empowering businesses to thrive in the digital economy, Emporix offers a cutting-edge platform that enables companies to create, manage, and optimise their entire commerce ecosystem.

At Emporix, we understand that the B2B landscape is evolving rapidly, and more than traditional commerce approaches are needed to meet the demands of modern business. That's why we have developed a state-of-the-art composable commerce platform that empowers organisations to adapt, innovate, and scale in an increasingly complex and dynamic market.

Our composable commerce platform is designed to provide businesses the flexibility and agility they need to navigate the ever-changing B2B landscape. It allows companies to seamlessly integrate and orchestrate various commerce capabilities, such as product catalogue management, pricing and quoting, order management, inventory control, customer segmentation, and personalised experiences, all within a unified and intuitive interface.

With Emporix's composable commerce platform, businesses can easily tailor their commerce infrastructure to meet their specific requirements. Whether configuring complex pricing models, integrating with existing ERP and CRM systems, or enabling personalised customer experiences, our platform provides the tools and capabilities to create a customised and scalable commerce ecosystem.

Emporix AG stands out in the industry for its commitment to innovation and customer success. Our team of experts is dedicated to understanding the unique challenges faced by B2B organisations and continuously enhancing our platform to address those challenges. We combine deep industry knowledge with cutting-edge technology to deliver solutions that empower businesses to stay ahead of the competition and achieve sustainable growth.

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Kooperationspartner

Der bevh vertritt die Interessen aller Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen unter Nutzung von E-Commerce-Prozessen vertreiben. Wir setzen uns für modernen B2B- und B2C-Handel ein, der das Internet als Kernkompetenz nutzt und dem Kunden den sicheren Einkauf auf allen Kanälen ermöglicht. Wir helfen unseren Mitgliedern, die Digitalisierung für sich zu nutzen, Regeln mitzugestalten und so im Wettbewerb dauerhaft erfolgreich zu sein.

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