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12. August 2019
Vom Hersteller zum Dienstleister:
Vom Hersteller zum Dienstleister:
B2B Service Management
Neue digitale Geschäftsmodelle im B2B stehen weit oben auf der CEO-Agenda. Verständlich, denn wer möchte nicht beim „Next Big Thing“ dabei sein?! Allerdings gibt es eine deutliche Diskrepanz zwischen der Präsenz dieses Themas in Medien und Konferenzen und der tatsächlichen Umsetzung in der Unternehmenspraxis.
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