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»Mittlerweile ist eine unserer wichtigsten Aufgaben, den Kunden bei seiner Prozesskostenoptimierung zu unterstützen« – Andy Huber (BRACK.CH) im Gespräch
Andy Huber ist Leiter der B2B-Abteilung von BRACK.CH, einem der führenden Onlineshops der Schweiz, der sich sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden richtet. Wir haben uns mit ihm über das Konzept des Online-Fachhändlers unterhalten und nachgefragt, wie sich das Business im Zuge der Digitalisierung verändert hat.
Weiterlesen keyboard_arrow_rightB2B Vertrieb im digitalen Zeitalter: CSO Heinz-Georg Geissler (Afag) im Gespräch
Als CSO ist Heinz-Georg Geissler verantwortlich für den gesamten Sales-Bereich der Afag-Gruppe sowie für den internationalen Ausbau der Vertriebsstrukturen und die digitale Transformation der Bereiche Marketing und Vertrieb. Er bringt jahrelange Erfahrung im internationalen Vertrieb und in der Führung im B2B-Bereich mit und engagiert sich zudem als Fachgruppenleiter im Bundesverband der Vertriebsmanager. Wir haben uns mit ihm zu aktuellen Themen und Trends im Vertrieb unterhalten und um eine Einschätzung gebeten.
Weiterlesen keyboard_arrow_rightService und Digitalisierung in der Schlüsselrolle – Dr. Michael Honné über die Bedeutung des Service Business bei thyssenkrupp Industrial Solutions
Als Head of Global Service ist Dr. Michael Honné für den weltweiten Ausbau der digitalen Services bei thyssenkrupp Industrial Solutions verantwortlich. Seit 2016 eine eigenständige Business Unit innerhalb der AG, sind mittlerweile knapp 2.000 Mitarbeiter an 70 Standorten weltweit in diesem Bereich tätig. Über die Bedeutung des Service-Geschäfts, die Rolle innovativer Technologien und die Vision für die Zukunft, berichtet Dr. Honné im Interview.
Weiterlesen keyboard_arrow_rightVor welchen Herausforderungen stehen B2B-Vertriebler heute?
Wir haben die Gelegenheit genutzt und die Teilnehmer (Führungskräfte aus dem B2B Vertrieb) unserer Strategiegipfel B2B Vertrieb & Key Account Management 2017 & 2018 zu ihren Schwerpunktthemen befragt. Wie wandelt sich das Berufsbild von Key Account Managern und Außendienstlern? Gibt es eine digitale Strategie für den Vertrieb? Worin sehen sie Gründe für den Mangel an Nachwuchs?
Weiterlesen keyboard_arrow_rightVom Hersteller zum Dienstleister:
B2B Service Management
Neue digitale Geschäftsmodelle im B2B stehen weit oben auf der CEO-Agenda. Verständlich, denn wer möchte nicht beim „Next Big Thing“ dabei sein?! Allerdings gibt es eine deutliche Diskrepanz zwischen der Präsenz dieses Themas in Medien und Konferenzen und der tatsächlichen Umsetzung in der Unternehmenspraxis.
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