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Schön war’s: B2B Service Management – Unsere Gipfelpremiere
Immer mehr Unternehmen setzen auf Umsatzpotenziale im Service-Geschäft. Der Bedarf an Wissen und strategischem Austausch zum Thema ist groß – deshalb haben wir uns 2019 dazu entschlossen, unsere B2B Series um das Thema Service Management zu erweitern.
Weiterlesen keyboard_arrow_rightWie gelingt traditionell gewachsenen Unternehmen der Wandel? IT & Information Management – Rückblick
Die Zauberworte Change, Digitalisierung und Transformation haben für IT-Verantwortliche auch in diesem Jahr nichts an Relevanz eingebüßt.
Weiterlesen keyboard_arrow_right»Mittlerweile ist eine unserer wichtigsten Aufgaben, den Kunden bei seiner Prozesskostenoptimierung zu unterstützen« – Andy Huber (BRACK.CH) im Gespräch
Andy Huber ist Leiter der B2B-Abteilung von BRACK.CH, einem der führenden Onlineshops der Schweiz, der sich sowohl an Privat-, als auch an Geschäftskunden richtet. Wir haben uns mit ihm über das Konzept des Online-Fachhändlers unterhalten und nachgefragt, wie sich das Business im Zuge der Digitalisierung verändert hat.
Weiterlesen keyboard_arrow_rightB2B Vertrieb im digitalen Zeitalter: CSO Heinz-Georg Geissler (Afag) im Gespräch
Als CSO ist Heinz-Georg Geissler verantwortlich für den gesamten Sales-Bereich der Afag-Gruppe sowie für den internationalen Ausbau der Vertriebsstrukturen und die digitale Transformation der Bereiche Marketing und Vertrieb. Er bringt jahrelange Erfahrung im internationalen Vertrieb und in der Führung im B2B-Bereich mit und engagiert sich zudem als Fachgruppenleiter im Bundesverband der Vertriebsmanager. Wir haben uns mit ihm zu aktuellen Themen und Trends im Vertrieb unterhalten und um eine Einschätzung gebeten.
Weiterlesen keyboard_arrow_rightMitarbeiter wertschätzend miteinbeziehen & zum Gegenstand der Veränderung machen: CIO Norman Brand über die Digitale Transformation bei apetito
Langjährige Mitarbeiter und ein partnerschaftliches Miteinander unter den Angestellten sind Ausdruck einer wertschätzenden Unternehmenskultur und ein Asset für jedes Unternehmen. Digitalisierung aber bedeutet auch Veränderung: Als CIO unterstützte Norman Brand das Traditionsunternehmen apetito beim Weg in das digitale Zeitalter. Wie Digitalisierung und Unternehmenskultur in Einklang gebracht wurden und warum genau deshalb die digitale Transformation gelingen konnte, erklärt er im Interview.
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