Marketing Transformation
Apr. 2018

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Vorwort

Auf Ballhöhe bleiben in einem rasend schnellen Spiel

Trends und Entwicklungen vollziehen sich im Online-Marketing in einem wahnwitzigen Tempo. Und bei jedem neuen Trend stellt sich für Marketing-Verantwortliche die Frage nach der Relevanz für die eigene Marketing-Strategie und das eigene Geschäftsmodell. Social Media, Influencer, Personalisierung, Data Driven Marketing, Agilität – die Anzahl von Themen ist unendlich. Was aber steigert wirklich die Effizienz, wo sollte man den Schwerpunkt setzen? Welche Kompetenzen muss man inhouse aufbauen, wann ist die Zusammenarbeit mit einem Dienstleister sinnvoll? Schließlich: Wie bringt man auch mit begrenztem Budget eine smarte und effektive Online-Strategie auf die Straße? Unser Strategiegipfel in Berlin gibt Einblicke in erfolgreiche Digital Marketing Strategien unterschiedlichster Unternehmen.

Kernthemen

  •  Customer Experience & Customer Journey
  • Digital Transformation & Change Management
  • Digital Brand Management
  • Marketing Automation
  • Digitale Geschäftsmodelle, Produkte & Services
  • Content Marketing & Storytelling
  • Multichannel-Management
  • Data Driven Marketing
  • Viral & Influencer Marketing
  • Datenschutzrechtliche Bestimmungen (DSGVO)
  • Digitale Touchpoints
  • Digitale Eco-Systeme

Teilnehmerkreis

  • CMO / Leiter Marketing
  • Leiter Digital Marketing
  • Leiter Online Marketing
  • Leiter Markenführung / Brand Management
  • Leiter Social Media

 

Hier finden Sie Impressionen vom Strategiegipfel Digital Marketing November 2017

Agenda

Registrierung im Veranstaltungsbereich

08:15 - 09:00

Eröffnung des Strategiegipfels durch die Vorsitzenden und project networks

09:00 - 09:15

Dr. Olivier Blanchard Geschäftsführer

– Medien- und ICT-Manager mit ausgeprägter Strategie-Fertigkeit sowie großer Umsetzungsgetriebenheit und hoher Produktaffinität – Erfahrener Management-Allrounder mit Leadership-Skills und Blick für kunden- und nutzenzentrierte Lösungen – Ausgewiesene Kenntnisse in Online (Web, Desktop, Mobile, Apps, Communication- und Content-Services, Bewegtbild), Print (Tageszeitungen, Magazingeschäft) sowie Device-Management – Erwiesene Fähigkeiten in Projekt- und Produktmanagement sowie -marketing, Online-Vertriebs/eCommerce- Erfahrungen, Software- und Hardware-Entwicklung, Services, Content, Traffic Management (SEO, SEA, SEM) – Ausgeprägte B2C-, B2B und B2B2C-Erfahrungen zur Erschließung neuer Geschäftsfelder und –modelle sowie Business Development – Ausgezeichnete Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Unternehmensformen (Start-Up, Mittelstand, Konzern) sowie Aufbau neuer Geschäftsfelder – Integrative, multikulturelle Persönlichkeit mit starker Durchsetzungsfähigkeit in unterschiedlichen Interessengruppen (IT, Marketing/Vertrieb, Management, Produktmanagement)
Prof. Dr. Alexander Decker Studiengangleiter Marketing/ Vertrieb/ Medien

Prof. Dr. Alexander Decker ist Professor für Konsumgütermarketing und Digitale Medien an der Technischen Hochschule Ingolstadt – THI Business School. Dort ist er auch Leiter des Masterstudiengangs Marketing / Vertrieb / Medien. Zudem ist er Gründer und Geschäftsführer der Beratung Seward’s Folly. Zuvor war er über 15 Jahre in führenden CRM-Positionen in der Beratung (CRM Group / Vectia), bei Premiere Fernsehen GmbH (heute Sky Deutschland) und bei Nestlé Deutschland AG tätig. Dort war er u.a. verantwortlich für die Konzeption und die Umsetzung des Nestlé Marktplatzes, der ersten Social Commerce Plattform eines Lebensmittelherstellers. Als anerkannter CRM und Digital Management Experte ist er Autor diverser Fachpublikationen und Referent bei zahlreichen Fachveranstaltungen.
Sebastian Krzonkalla Director Event Production

Mega- und Konsumenten-Trends – die Treiber für ein zukünftiges Wachstum von morgen

09:15 - 09:45

> Herausforderungen eines Automobilhersteller aufgrund veränderter Rahmenbedingungen
> Der Schlüssel für zukünftige Geschäftsmodelle sind digitale ECO-Systeme, Marketplaces sowie die Monetarisierung von Services
> Zur Erreichung der Ziele müssen konkrete Anforderungen erfüllt und eine richtige organisatorische Aufstellung auf den Weg gebracht werden.
> Neue Skills sowie Kompetenzen, aber auch neue Zusammenarbeitsmodelle sowie Arbeitsmethoden sind dafür zwingend erforderlich (SWARM Organisation, agiles Arbeiten mit Release-/Demandmanagement etc.)

Claus Hammer Manager - Online Platforms & Digital Content Management

Claus Hammer verantwortet als Manager bei der Daimler AG im Geschäftsfeld Mercedes-Benz Vans die vertriebsrelevanten Online Platforms & Digital Content Management. Seit den 90er Jahren beschäftigt sich Claus Hammer mit den digitalen Themen der Daimler AG bzw. der smart GmbH und deren Implikationen auf das Unternehmen. Bis Mitte 2014 hatte er darüber die Interessen des Geschäftsfeldes Mercedes-Benz Vans im Rahmen der Konzern-Initiative "DigitalLife@Daimler" vertreten, sowie zahlreiche digitale Projekte - auch außerhalb der Organisation - erfolgreich auf den Weg gebracht. In den Jahren 2013 bis Ende 2014 kamen dann unter anderem "VAN Connectivity" (Connected Vehicle) sowie "Best Customer Experience" als Projekte hinzu. Aktuell verantwortet Claus Hammer den Aufbau eines Portals für das Geschäftsfeld Mercedes-Benz Vans (B2B/B2C) sowie „eCommerce“ Plattform. Claus Hammer startete seine berufliche Laufbahn als Account Manager in der Werbebranche und wechselt anschließend zu „smart”. Dort war er aktiv an der Einführung des Kleinwagens „smart“ der Micro Compact Car AG in der Schweiz beteiligt. Er studierte Betriebswirtschaftslehre mit der Fachrichtung „Werbewirtschaft“ an der Fachhochschule Pforzheim, Hochschule für Gestaltung, Technik und Wirtschaft.

Aufbau & Launch einer Online-Bank mit digitaler Markenbildung

09:45 - 10:15

Roman Schida Head of Digital, Niederlassungsleiter Deutschland

Experten Panel: Digitale Transformation & digitale Geschäftsmodelle

10:15 - 10:35

> Ausbau und (Weiter-)Entwicklung bestehender Geschäftsmodelle
> Entwicklung neuer, digitaler Produkte & Services
> Mindset, Change Management & Kulturwandel im Unternehmen

Roman Schida Head of Digital, Niederlassungsleiter Deutschland
Steve Plesker Geschäftsführer Markt und Produkte
Moritz Tillmann Chief Digital Officer
Sven Markschläger Chief Digital Officer

Kaffeepause

10:35 - 11:00

Digitale Transformation und Entwicklung neuer Produkte und Services in einem Medienhaus

11:00 - 11:30

> Lokale Nachrichten – damit wollt ihr digital durchstarten? So ist es!
> Design Thinking Prozess inkl. Betatest mit 100 Usern
> Was interessiert die Menschen, was fehlt Ihnen?
> Und alles entscheidend: wofür würden die Leute Geld bezahlen?

Moritz Tillmann Chief Digital Officer

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern

11:35 - 12:35

Gemeinsames Mittagessen

12:35 - 13:45

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern

13:45 - 15:45

Alle Touchpoints entlang der Customer Journey auf dem Prüfstand: Strategische Neuausrichtung des Content Marketings

15:55 - 16:25

> Welche Inhalte/Zielgruppen/Mehrwerte
> Neudefinition aller On– und Offline-Touchpoints aus Sicht des Content Marketing
> Vorgehen, praktische Learnings sowie Kampagnenbeispiele

Gaetano Mecenero Leiter Content Marketing Strategy & Projects

Themen statt Produkte: Umsetzung eines globalen, Business Unit-übergreifenden Kommunikations- und Marketingkonzeptes bei B.Braun

16:30 - 17:00

Claudia Siebert Director Strategic Content Planning

Als Director Strategic Content Planning arbeitet Claudia Siebert gemeinsam mit internationalen Kollegen an vielfältigen Fragestellungen rund um das Thema „Content für B.Braun“. Ziel ist es, relevante Inhalte zu produzieren, die von den verschiedenen B. Braun-Zielgruppen gerne konsumiert werden. Damit soll die Marke und das Unternehmen gestärkt und die Vertriebs- und Marketingarbeit unterstützt werden. Seit 2005 arbeitet die Diplom-Medienwissenschaftlerin (TU Ilmenau) in der Kommunikationsbranche, vorranging in den Bereichen Corporate Communication, Brand Marketing und Internationale Kommunikation – zuletzt in München beim internationalen PR-Netzwerk Ketchum.

#weilwirdichlieben – die Imagekampagne der BVG

16:30 - 17:00

> Wie die Berliner Verkehrsbetriebe mit multimedialen Kommunikationswegen einen Imagewandel des Unternehmens erreicht haben und zum Stadtgespräch (und darüber hinaus) wurden.

Frank Büch Abteilungsleiter Marketing

Langjährige Erfahrungen im ÖPNV, vorrangig im Marketing, Vertrieb und im Thema Digitalisierung. Jahrelange Führungsaufgaben als Abteilungs- und Projektleiter für die unterschiedlichsten Entwicklungsprojekte und Aufgaben. Sein Hauptaugenmerk legte er dabei immer auf den Vertrieb und Kundenservice. Besonders beschäftige er sich immer mit der Optimierung vertrieblicher Prozesse sowie der Kundensicht, speziell in der Dienstleistungsbranche.

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern

17:05 - 18:35

Schluss mit der Silo-Denke: Das Newsroom-Konzept als Antwort auf sich wandelnde Kommunikationsanforderungen

18:40 - 19:10

> Das Newsroom-Modell und die Anwendung bei Swiss Life
> Trennung von Content- und Kanalverantwortung: Der Schlüssel zum Erfolg?
> Mit dem Newsroom Content-Marketing effizient steuern: erste Insights bei Swiss Life

Garvin Kersting Leiter Digital Experience

Exklusives Networking Dinner in der PURO Sky Lounge

20:00 - 22:30

Registrierung im Veranstaltungsbereich

08:15 - 08:45

FARMING HEROES: wie eine Kampagne den Kunden zum Helden macht und dabei intelligent online- und offline-Kanäle verbindet

08:45 - 09:15

> Verknüpfung online/offline > Reichweite stärken
> Der Kunde im Zentrum (der Kampagne) > Customer Centricity

Daniel Brandt Leiter Kommunikation und Design

Daniel Brandt (Jahrgang 79) ist verheiratet und Vater eines Sohnes. Nach dem Abi startete er ein Studium der Biologie, das er heute als lehrreichen Ausflug bezeichnet. Schon während des Studiums begann er eine Ausbildung /Volontariat zum Journalisten. Er studierte dann in München Marketing mit Schwerpunkt Medien und trat danach eine Stelle als Pressesprecher beim Maschinenbauer HORSCH an. Seit einigen Jahren leitet er dort zusätzlich das Team Kommunikation und Design, das das „klassische Marketing“ verantwortet. Im Oktober hat er ein zweites internationales Studium erfolgreich abgeschlossen – Digital Leadership am College in London. Seitdem treibt in die Perfektion in der Werbung und der Gedanke ein Buch zum Thema Emotion/Digitalisierung und deren Grenzen in der in der Gesellschaft zu schreiben.

#showwhatyoulove – Mehrstufige Influencer-Launchkampagne für das HUAWEI P10

09:20 - 09:50

Jens-Peter Hilger Senior Manager Digital Marketing

Gamification – Verhaltensbeeinflussung durch den Einsatz gamifizierter Systeme und Prozesse

09:20 - 09:50

Lars Fanter Leiter Digitales Marketing & Transformation

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern

10:00 - 12:30

Digitalisierung im Pharma-Marketing: Analytics in der digitalen Kommunikation mit Ärzten und Patienten

12:35 - 13:05

> KPIs, Ziele & Optimierungsmaßnahmen
> Bewerten einzelner Traffic-Quellen
> Einsatz von Multi-Channel Dashboards

Michael Streit Digital Innovation Manager

„Make it a service“: Wie Marketingverantwortliche die neuen rechtlichen Herausforderungen angehen sollten (Schwerpunkt Datenschutz - DSGVO gilt ab 25. Mai!)

12:35 - 13:05

> Opt- In und Opt-Out: Der Kundenwunsch als Maß der Dinge
> Das Ende von „Da muss sich die IT drum kümmern“: Touchpoints DSGVO-gerecht gestalten
> Geordnete Prozesse und Dokumentation
> ePrivacy-Verordnung & Wettbewerbsrecht

David Ziegelmayer Rechtsanwalt, Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz

Gemeinsames Mittagessen

13:05 - 14:05

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern

14:05 - 15:35

Schaffung eines neuen Markenerlebnis auf Basis eines Seamless Journey Ansatzes und der Integration aller online- und offline-Touchpoints

15:40 - 16:10

Martin Dominicus Head of Global Digital Marketing

2014 - Today ZEISS Vision Care (Brillenglas), HEAD OF GLOBAL DIGITAL MARKETING Establishing a global digital marketing (strategy, tools, organization, measures) to enable the business to provide Consumers with an engaging and differentiating brand experience, covering the full customer journey. 2010 - 2014 ZEISS Camera and Lenses (Photography & Cinematography), HEAD OF GLOBAL MARKETING

Kundenbindung & CRM bei Media-Saturn: Die neue Saturn Card mit den zentralen Elementen Services, Einkaufs-Komfort und relevantem Content*

16:10 - 16:40

*in finaler Absprache

Christian Hess Geschäftsführer Redblue Marketing

Wrap-up und Verabschiedung durch die Vorsitzenden und project networks

16:40 - 17:00

Dr. Olivier Blanchard Geschäftsführer

– Medien- und ICT-Manager mit ausgeprägter Strategie-Fertigkeit sowie großer Umsetzungsgetriebenheit und hoher Produktaffinität – Erfahrener Management-Allrounder mit Leadership-Skills und Blick für kunden- und nutzenzentrierte Lösungen – Ausgewiesene Kenntnisse in Online (Web, Desktop, Mobile, Apps, Communication- und Content-Services, Bewegtbild), Print (Tageszeitungen, Magazingeschäft) sowie Device-Management – Erwiesene Fähigkeiten in Projekt- und Produktmanagement sowie -marketing, Online-Vertriebs/eCommerce- Erfahrungen, Software- und Hardware-Entwicklung, Services, Content, Traffic Management (SEO, SEA, SEM) – Ausgeprägte B2C-, B2B und B2B2C-Erfahrungen zur Erschließung neuer Geschäftsfelder und –modelle sowie Business Development – Ausgezeichnete Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Unternehmensformen (Start-Up, Mittelstand, Konzern) sowie Aufbau neuer Geschäftsfelder – Integrative, multikulturelle Persönlichkeit mit starker Durchsetzungsfähigkeit in unterschiedlichen Interessengruppen (IT, Marketing/Vertrieb, Management, Produktmanagement)
Prof. Dr. Alexander Decker Studiengangleiter Marketing/ Vertrieb/ Medien

Prof. Dr. Alexander Decker ist Professor für Konsumgütermarketing und Digitale Medien an der Technischen Hochschule Ingolstadt – THI Business School. Dort ist er auch Leiter des Masterstudiengangs Marketing / Vertrieb / Medien. Zudem ist er Gründer und Geschäftsführer der Beratung Seward’s Folly. Zuvor war er über 15 Jahre in führenden CRM-Positionen in der Beratung (CRM Group / Vectia), bei Premiere Fernsehen GmbH (heute Sky Deutschland) und bei Nestlé Deutschland AG tätig. Dort war er u.a. verantwortlich für die Konzeption und die Umsetzung des Nestlé Marktplatzes, der ersten Social Commerce Plattform eines Lebensmittelherstellers. Als anerkannter CRM und Digital Management Experte ist er Autor diverser Fachpublikationen und Referent bei zahlreichen Fachveranstaltungen.
Sebastian Krzonkalla Director Event Production

Abendevent

Puro Sky Lounge Berlin GmbH

Die Puro Sky Lounge ist eine der höchsten und elegantesten Sky Lounges, die Berlin zu bieten hat. Gäste der PURO Sky Lounge genießen den beinahe legendären 360-Grad-Blick über den Westteil der Hauptstadt. In der 20. Etage des Europacenters bietet die Lounge mit ihren verglasten Außenwänden eine einmalige Aussicht über den Zoo, den Tiergarten und den Kurfürstendamm.

Dunkles Holz und edle schwarze Couches machen den VIP-Flair der Lounge aus. Ob WM-Eröffnungsspiel, Deutscher Filmpreis oder Strategiegipfel – das PURO ist mit seinem Lounge-Ambiente und der einmaligen Aussicht eine beliebte Eventlocation.

Weitere Details finden Sie unter http://www.puroberlin.de/

Ort

Riu Plaza Hotel

Das Riu Plaza Berlin verfügt über 357 komfortable Zimmer mit hochwertiger Dekoration im avantgardistischen Stil.
Erfreuen Sie sich am spektakulären Ausblick auf die Stadt von ihrem Zimmer im Riu Plaza Berlin.
Alle Zimmer bieten, neben anderen exklusiven Services, kostenfreien Internetanschluss über Wi-Fi.
Genießen Sie vorzügliche Gastronomie, ohne das Hotel zu verlassen. Unser Restaurant verfügt über ein stilvolles Ambiente, das durch exquisite Speisen und Getränke vervollständigt wird, die keine Wünsche offen lassen.

Das Veranstaltungsportal

Das Veranstaltungsportal ermöglicht allen Teilnehmern, Referenten und Partnern die Ermittlung der spannendsten Gesprächspartner für ein effizientes Networking auf Augenhöhe. Überlassen Sie Ihr Networking nicht dem Zufall.

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Partner

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Kooperationspartner

Die Lufthansa Group Partner Airlines offerieren ein globales Streckennetz, das alle größeren Metropolen der Welt miteinander verbindet. Als Airline-Partner bieten die Lufthansa Group Partner Airlines vergünstigte Flugpreise und Sonderbedingungen für Teilnehmer, Besucher, Aussteller, geladene Gäste und Angestellte des Vertragspartners sowie deren Begleitung.
Um Ihre Buchung vorzunehmen, klicken Sie bitte auf
diesen Link und geben den Zugangscode DEZJNBO in das Feld "Angebot für ermäßigte Flüge" ein. Von dort aus werden Sie direkt auf die Online-Buchungs-Plattform geleitet. Automatisch wird Ihnen der ermäßigte Flugpreis angezeigt. Sollten günstigere Aktionstarife verfügbar sein, werden auch diese automatisch angezeigt.
Achtung: Lassen Sie Popups auf diese Website dauerhaft zu, da sich andernfalls das Fenster der Buchungsplattform nicht öffnet.

Medienpartner

Der bvik wurde gegründet, um die Industriekommunikation und die Zusammenarbeit zwischen den Industrieunternehmen auf der einen Seite und den Kommunikationsdienstleistern auf der anderen Seite zu fördern, zu verbessern und zu professionalisieren. Für die Mitgliedsunternehmen verfolgt der Verband das Interesse, Wege zu höherer Bekanntheit und besserer Wahrnehmung, aber auch zu gesteigerter Effizienz, Profitabilität sowie Wertschöpfung durch Kommunikation aufzuzeigen.
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Das Dienstleisterverzeichnis marketing-BÖRSE ist das größte deutschsprachige Spezialverzeichnis für Marketing. Rund 20.000 Anbieter von Außenwerbung über Social Media bis Zielgruppenanalyse sind vertreten. Zu jedem Unternehmen werden Details wie Pressemeldungen, Fachartikel, Verbands-Mitgliedschaften und Auszeichnungen angezeigt. Projektausschreibungen und Stellenangebote sind ebenfalls online. Neben Unternehmen können auch Freiberufler Inhalte publizieren.
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OnlineMarketing.de ist das führende deutschsprachige Fachportal zum Thema Online Marketing. Mit mehr als 250.000 einzigartigen Besuchern im Monat gilt das Portal als Referenz der Branche.
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Das e-commerce Magazin ist die Pflichtlektüre all derer, die im Internet werben, suchen, auswählen, kaufen und bezahlen möchten – kurz: einen Handel von Dienstleistungen und Produkten im Internet abwickeln wollen. Unser Blickwinkel ist dabei die Sales- und Marketingperspektive, denn wir wollen unsere Leser schließlich dabei unterstützen, mit Hilfe digitaler Transaktionen Geld zu verdienen. * Die Redaktion des e-commerce Magazin versteht sich als Mittler zwischen Anbietern und Markt und berichtet unabhängig, kompetent und kritisch über aktuelle Trends, Strategien, Anwendungen und Lösungen des E-Commerce - sowohl im lokalen, nationalen als auch globalen Umfeld. * Das e-commerce Magazin gibt praktische Hilfestellung bei der Auswahl, Einführung, beim Betrieb und bei der Weiterentwicklung von E-Commerce-Lösungen/Systemen, die bei der Abwicklung, beim Handeln von und mit Dienstleistungen und Produkten über das Internet helfen. * Wichtige Aspekte sind die Kosten- und Profitorientierung vor dem Hintergrund des jeweiligen Marktumfeldes. * Technologiethemen werden vom e-commerce Magazin auf verständlichem Level behandelt und dienen dazu, die Kommunikation und das Verständnis zwischen IT-Abteilung, ob intern oder extern, und Business-Entscheidern zu fördern.
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