Marketing Transformation
9. / 10. April 2018

Vorwort

Auf Ballhöhe bleiben in einem rasend schnellen Spiel. Trends und Entwicklungen vollziehen sich im Online-Marketing in einem wahnwitzigen Tempo. Und bei jedem neuen Trend stellt sich für Marketing-Verantwortliche die Frage nach der Relevanz für die eigene Marketing-Strategie und das eigene Geschäftsmodell. Social Media, Influencer, Personalisierung, Data Driven Marketing, Agilität – die Anzahl von Themen ist unendlich. Was aber steigert wirklich die Effizienz, wo sollte man den Schwerpunkt setzen? Welche Kompetenzen muss man inhouse aufbauen, wann ist die Zusammenarbeit mit einem Dienstleister sinnvoll? Schließlich: Wie bringt man auch mit begrenztem Budget eine smarte und effektive Online-Strategie auf die Straße? Unser Strategiegipfel in Berlin gibt Einblicke in erfolgreiche Digital Marketing Strategien unterschiedlichster Unternehmen.

Kernthemen

  •  Customer Experience & Customer Journey
  • Digital Transformation & Change Management
  • Digital Brand Management
  • Marketing Automation
  • Digitale Geschäftsmodelle, Produkte & Services
  • Content Marketing & Storytelling
  • Multichannel-Management
  • Data Driven Marketing
  • Viral & Influencer Marketing
  • Datenschutzrechtliche Bestimmungen (DSGVO)
  • Digitale Touchpoints
  • Digitale Eco-Systeme

Teilnehmerkreis

  • CMO / Leiter Marketing
  • Leiter Digital Marketing
  • Leiter Online Marketing
  • Leiter Markenführung / Brand Management
  • Leiter Social Media

Hier finden Sie Impressionen vom Strategiegipfel Digital Marketing November 2017

Sprecher

Agenda

Registrierung im Veranstaltungsbereich

08:15 - 09:00

Eröffnung des Strategiegipfels durch die Vorsitzenden und project networks

Bach

09:00 - 09:10

Dr. Olivier Blanchard Geschäftsführer
Dr. Olivier Blanchard Geschäftsführer

– Medien- und ICT-Manager mit ausgeprägter Strategie-Fertigkeit sowie großer Umsetzungsgetriebenheit und hoher Produktaffinität – Erfahrener Management-Allrounder mit Leadership-Skills und Blick für kunden- und nutzenzentrierte Lösungen – Ausgewiesene Kenntnisse in Online (Web, Desktop, Mobile, Apps, Communication- und Content-Services, Bewegtbild), Print (Tageszeitungen, Magazingeschäft) sowie Device-Management – Erwiesene Fähigkeiten in Projekt- und Produktmanagement sowie -marketing, Online-Vertriebs/eCommerce- Erfahrungen, Software- und Hardware-Entwicklung, Services, Content, Traffic Management (SEO, SEA, SEM) – Ausgeprägte B2C-, B2B und B2B2C-Erfahrungen zur Erschließung neuer Geschäftsfelder und –modelle sowie Business Development – Ausgezeichnete Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Unternehmensformen (Start-Up, Mittelstand, Konzern) sowie Aufbau neuer Geschäftsfelder – Integrative, multikulturelle Persönlichkeit mit starker Durchsetzungsfähigkeit in unterschiedlichen Interessengruppen (IT, Marketing/Vertrieb, Management, Produktmanagement)

Prof. Dr. Alexander Decker Studiengangleiter Marketing/ Vertrieb/ Medien
Prof. Dr. Alexander Decker Studiengangleiter Marketing/ Vertrieb/ Medien

Prof. Dr. Alexander Decker ist Professor für Konsumgütermarketing und Digitale Medien an der Technischen Hochschule Ingolstadt – THI Business School. Dort ist er auch Leiter des Masterstudiengangs Marketing / Vertrieb / Medien. Zudem ist er Gründer und Geschäftsführer der Beratung Seward’s Folly. Zuvor war er über 15 Jahre in führenden CRM-Positionen in der Beratung (CRM Group / Vectia), bei Premiere Fernsehen GmbH (heute Sky Deutschland) und bei Nestlé Deutschland AG tätig. Dort war er u.a. verantwortlich für die Konzeption und die Umsetzung des Nestlé Marktplatzes, der ersten Social Commerce Plattform eines Lebensmittelherstellers. Als anerkannter CRM und Digital Management Experte ist er Autor diverser Fachpublikationen und Referent bei zahlreichen Fachveranstaltungen.

Sebastian Krzonkalla Director Event Production

Mega- und Konsumenten-Trends – die Treiber für ein zukünftiges Wachstum von morgen

Bach

09:10 - 09:40

> Herausforderungen eines Automobilherstellers aufgrund veränderter Rahmenbedingungen
> Der Schlüssel für zukünftige Geschäftsmodelle: digitale Ökosysteme, Marketplaces, Monetarisierung von Services
> Erforderliche Skills & Kompetenzen
> Neue Zusammenarbeitsmodelle und Arbeitsmethoden

Claus Hammer Manager - Online Platforms & Digital Content Management
Claus Hammer Manager - Online Platforms & Digital Content Management

Claus Hammer verantwortet als Manager bei der Daimler AG im Geschäftsfeld Mercedes-Benz Vans die vertriebsrelevanten Online Platforms & Digital Content Management. Seit den 90er Jahren beschäftigt sich Claus Hammer mit den digitalen Themen der Daimler AG bzw. der smart GmbH und deren Implikationen auf das Unternehmen. Bis Mitte 2014 hatte er darüber die Interessen des Geschäftsfeldes Mercedes-Benz Vans im Rahmen der Konzern-Initiative "DigitalLife@Daimler" vertreten, sowie zahlreiche digitale Projekte - auch außerhalb der Organisation - erfolgreich auf den Weg gebracht. In den Jahren 2013 bis Ende 2014 kamen dann unter anderem "VAN Connectivity" (Connected Vehicle) sowie "Best Customer Experience" als Projekte hinzu. Aktuell verantwortet Claus Hammer den Aufbau eines Portals für das Geschäftsfeld Mercedes-Benz Vans (B2B/B2C) sowie „eCommerce“ Plattform. Claus Hammer startete seine berufliche Laufbahn als Account Manager in der Werbebranche und wechselt anschließend zu „smart”. Dort war er aktiv an der Einführung des Kleinwagens „smart“ der Micro Compact Car AG in der Schweiz beteiligt. Er studierte Betriebswirtschaftslehre mit der Fachrichtung „Werbewirtschaft“ an der Fachhochschule Pforzheim, Hochschule für Gestaltung, Technik und Wirtschaft.

Qlick goes Germany: Aufbau & Launch einer Online-Bank mit digitaler Markenbildung

Bach

09:40 - 10:10

Roman Schida Head of Digital, Niederlassungsleiter Deutschland
Roman Schida Head of Digital, Niederlassungsleiter Deutschland

Roman Schida studierte BWL mit Schwerpunkt Marketing an den Universitäten Bochum, Dortmund und Berkeley (USA). Nach verschiedenen Stationen als Berater im Bereich eCommerce führte er 2006 für die Aral AG (Dt. BP) das Payback System ein. Er war knapp 10 Jahre bei der Targobank in unterschiedlichen Führungspositionen im Marketing und war zuletzt als Bereichsleiter für den Internetvertrieb der Bank verantwortlich. Seit September 2016 ist er bei der easybank AG als Managing Director für den Aufbau des deutschen Retailgeschäfts verantwortlich.

Experten Panel: Digitale Transformation & digitale Geschäftsmodelle

Bach

10:10 - 10:25

> Ausbau und (Weiter-)Entwicklung bestehender Geschäftsmodelle
> Entwicklung neuer, digitaler Produkte & Services
> Mindset, Change Management & Kulturwandel im Unternehmen

Roman Schida Head of Digital, Niederlassungsleiter Deutschland
Roman Schida Head of Digital, Niederlassungsleiter Deutschland

Roman Schida studierte BWL mit Schwerpunkt Marketing an den Universitäten Bochum, Dortmund und Berkeley (USA). Nach verschiedenen Stationen als Berater im Bereich eCommerce führte er 2006 für die Aral AG (Dt. BP) das Payback System ein. Er war knapp 10 Jahre bei der Targobank in unterschiedlichen Führungspositionen im Marketing und war zuletzt als Bereichsleiter für den Internetvertrieb der Bank verantwortlich. Seit September 2016 ist er bei der easybank AG als Managing Director für den Aufbau des deutschen Retailgeschäfts verantwortlich.

Claus Hammer Manager - Online Platforms & Digital Content Management
Claus Hammer Manager - Online Platforms & Digital Content Management

Claus Hammer verantwortet als Manager bei der Daimler AG im Geschäftsfeld Mercedes-Benz Vans die vertriebsrelevanten Online Platforms & Digital Content Management. Seit den 90er Jahren beschäftigt sich Claus Hammer mit den digitalen Themen der Daimler AG bzw. der smart GmbH und deren Implikationen auf das Unternehmen. Bis Mitte 2014 hatte er darüber die Interessen des Geschäftsfeldes Mercedes-Benz Vans im Rahmen der Konzern-Initiative "DigitalLife@Daimler" vertreten, sowie zahlreiche digitale Projekte - auch außerhalb der Organisation - erfolgreich auf den Weg gebracht. In den Jahren 2013 bis Ende 2014 kamen dann unter anderem "VAN Connectivity" (Connected Vehicle) sowie "Best Customer Experience" als Projekte hinzu. Aktuell verantwortet Claus Hammer den Aufbau eines Portals für das Geschäftsfeld Mercedes-Benz Vans (B2B/B2C) sowie „eCommerce“ Plattform. Claus Hammer startete seine berufliche Laufbahn als Account Manager in der Werbebranche und wechselt anschließend zu „smart”. Dort war er aktiv an der Einführung des Kleinwagens „smart“ der Micro Compact Car AG in der Schweiz beteiligt. Er studierte Betriebswirtschaftslehre mit der Fachrichtung „Werbewirtschaft“ an der Fachhochschule Pforzheim, Hochschule für Gestaltung, Technik und Wirtschaft.

Data-Driven Marketing – Erfolgsfaktor Mensch

Bach

10:25 - 10:55

> Welche fundamentalen Auswirkungen hat die Digitale Transformation auf Marketing als Funktion und jeden
einzelnen?
> Schlüsselfaktoren und Kernkompetenzen für Erfolg in der Zukunft
> Häufige Hindernisse bei der erfolgreichen Umsetzung von Data-Driven Marketing und wie Sie diese
beseitigen

Lutz Klaus Geschäftsführer
Lutz Klaus Geschäftsführer

Lutz Klaus ist Experte für Data-Driven Marketing und Marketing ROI. Als Geschäftsführer von Marketing ROI Consulting unterstützt er Kunden bei der Optimierung ihrer Marketing Performance und der Vertriebs- und Marketingintegration. Er hat mehr als 30 Jahre B2B Marketing- und Vertriebserfahrung. In Kürze erscheint sein Buch „Data-Driven Marketing und der Erfolgsfaktor Mensch“ beim Springer Gabler Verlag.

Kaffeepause

10:55 - 11:15

Künstliche Intelligenz im Marketing – wie Algorithmen Kreation und Mediaplanung beeinflussen

Bach

11:15 - 11:45

> Wie maschinelles Lernen menschliches Lernen unterstützt
> Wie Technologien Marken helfen zu skalieren und zu wachsen
> Mehr Zeit für Kreation dank datengestützter Insights
> Praxisnahe Einblicke zu künstlicher Intelligenz im Marketing

Volker Helm Managing Director DACH & Nordics
Volker Helm Managing Director DACH & Nordics

Volker Helm ist Managing Director DACH & Nordics bei Quantcast und verantwortet in dieser Funktion die Geschäfte des Technologieunternehmens im deutschsprachigen Raum sowie in Skandinavien. Er verfügt über langjährige Erfahrungen in der Werbebranche - unter anderem als Geschäftsführer der Mediaagentur Mediaplus sowie der WPP-Agenturen OgilvyOne, RMG Connect und Wunderman. Zuletzt unterstützte er Kinetic, den weltweit agierenden Marktführer für Out-of-Home-Media der WPP-Gruppe, bei seiner Digitalisierungs- und Internationalisierungsstrategie.

Digitale Ökosysteme im industriellen Bereich - Grundlage für neue digitale Geschäftsmodelle

Wagner

11:15 - 11:45

> Aufbau eines IoT Ökosystem für industrielle Anwendungen
> Integration von Partnern, Kunden etc.
> Entwicklung neuer digitaler Geschäftsmodelle
> Marketingprozesse für einen erfolgreichen Launch eines IoT

Dr. Hans Georg Arnswald Head of Strategy Digital Factory
Dr. Hans Georg Arnswald Head of Strategy Digital Factory

Dr. Georg Arnswald ist Strategieleiter für die Siemens Division Digital Factory (~ 11 Mrd. EUR Umsatz, 19% Ergebnis in 2017), verantwortlich für die Strategieentwicklung der Division, Unternehmenskäufe (zuletzt Mentor Graphics und CD Adapco, zwei US basierte Softwareunternehmen) und -verkäufe, strategische Projekte wie auch für die weltweite Optimierungsprogramme der Division. Die Division Digital Factory bietet ihren Kunden industrielle Software wie Automatisierungskomponenten an und unterstützt damit die Digitalisierung der gesamten Wertschöpfungskette bei ihren Kunden (von der Idee, über die Herstellung bis zur Nutzung von Produkten). Mit MindSphere hat die Digital Factory in jüngster Zeit ein offenes, cloud basiertes Betriebssystem für das Internet der Dinge geschaffen, welches die Basis für ein Ökosystem industrieller Apps und digitaler Serviceangebote bildet. Georg Arnswald hat seine professionelle Laufbahn als Strategieberater bei KPMG begonnen, wo er sich zum ersten Mal mit elektronischen Marktplätzen im Bereich von Banken und Versicherungen beschäftigt hat. Anschließend war er in zahlreichen führenden Positionen innerhalb des Siemens Konzerns beschäftigt, unter anderem als Projektleiter für M&A Vorhaben im Automatisierungsbereich, als Qualitätsleiter für das weltweite Geschäft der Steuerungs- und Antriebstechnik für Werkzeug- und Produktionsmaschinen, als Verantwortlicher für das Automatisierungs- und Antriebsgeschäft der Siemens AG in Singapur und ASEAN wie auch als Leiter von Unternehmensprogrammen für den Siemens Industriebereich. Dort war er u.a. für die Konzeption und die Umsetzung von weltweiten Wachstums-, Kostensenkungs- wie auch Qualitätsprogrammen verantwortlich.

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern

Beethoven

11:50 - 12:50

Workshop: INNOVATION SESSION: Think new. Transform now.

Wagner

11:50 - 12:40

Kaufen Menschen wirklich noch Produkte? Oder sind es nicht vielmehr Erlebnisse und Services, für die sie ihr Geld ausgeben? Denken wir neu! In der SAP Hybris INNOVATION SESSION diskutieren wir, wie die Servicemodelle von morgen aussehen müssen, um Menschen zu begeistern. Wo können Künstliche Intelligenz und IoT heute schon dabei unterstützen, kundenzentrierter zu denken und zu arbeiten. Mit Übungen nähern wir uns zudem der Antwort, wie man innovationsfreundliche Umgebungen schafft.

Christian Wehner Business Development Senior Specialist
Christian Wehner Business Development Senior Specialist

Christian Wehner ist Business Development Experte der SAP und verantworte dort die Aktivitäten der SAP Hybris Marketing Cloud. Zuvor baute er den Sales-Bereich für eine internationale Online Marketing Software mit auf und übernahm die nationale Vermarktung aller TV-Aktivitäten bei Red Bull. Zudem war er im Vertrieb bei diversen Radio Stationen.

Gemeinsames Mittagessen

12:50 - 13:45

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern

Beethoven

13:45 - 15:45

Workshop: B2B-E-Commerce

Wagner

14:20 - 15:10

Erfolgreiche digitale Vertriebs- und Marketingaktivitäten benötigen gerade im B2B-Bereich Lösungen und Strategien, die sich an den jeweiligen, geschäftsspezifischen Anforderungen orientieren.

Aufbauend auf aktuellen Studienerkenntnissen werden im Workshop die Erwartungen von Kunden und Einkäufern dargestellt. Entlang der Customer Journey werden grundlegende Konzeptionsstrategien und kritische Erfolgsparameter wie die User Experience und Informationsarchitektur das B2B-Content-Marketing sowie Lead Nurturing erläutert.

Kai Wermer CEO
Kai Wermer CEO

Kai Wermer arbeitete bereits 1996 bei einer New Yorker New-Media-Agentur an einem der ersten WebRadio-Projekte in Amerika sowie an Onlineauftritten für die France Telecom North America, Webspielen für Smirnoff Vodka oder interaktiven Features für den Sender Comedy Central. Zurück in Berlin gründete er noch während seines Studiums der Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation an der Berliner Universität der Künste Freshmilk NetTV, ein auf die Kreation und den Vertrieb von digitalen Bewegtbildformaten spezialisiertes Produktionshaus sowie die mehrfach ausgezeichnete Digitalagentur Uhura.

Alle Touchpoints entlang der Customer Journey auf dem Prüfstand: Strategische Neuausrichtung des Content Marketings

Bach

15:55 - 16:25

> Welche Inhalte/Zielgruppen/Mehrwerte
> Neudefinition aller On– und Offline-Touchpoints aus Sicht des Content Marketing
> Vorgehen, praktische Learnings sowie Kampagnenbeispiele

Gaetano Mecenero Head Content Marketing Strategy & Projects
Gaetano Mecenero Head Content Marketing Strategy & Projects

Gaetano Mecenero, digital change evangelist at heart, has years of experience in communication, digital/content marketing and change management. He is responsible for content marketing strategy & projects at the insurance company AXA Switzerland. He also works as a lecturer at Zurich University of Applied Sciences and is CMO of the startup Futurae Technologies, which provides cyber security authentication solutions. http://www.linkedin.com/in/mecenero https://www.xing.com/profiles/Gaetano_Mecenero https://twitter.com/sektorman

Was ist das für ein Lifecycle? Der smarte Weg zur optimalen Customer Experience

Wagner

15:55 - 16:25

> Customer Experiences in der digital transformierten Realität
> Out with the Old: Klassische Lifecycle-Modelle haben ausgedient
> Echtzeit-Interaktionen im Hier-und-Jetzt

Sebastian Mengewein Senior Product Evangelist
Sebastian Mengewein Senior Product Evangelist

Sie haben Fragen zu Marketing Automation, Customer Journey, Personalisierung und AI? Dann ist Sebastian Ihr Mann. Als Senior Product Evangelist ist er verantwortlich für Workshops, Live-Demos, sowie technischen Support.

Themen statt Produkte: Umsetzung eines globalen, Business Unit-übergreifenden Kommunikations- und Marketingkonzeptes bei B.Braun

Bach

16:30 - 17:00

Claudia Siebert Director Strategic Content Planning
Claudia Siebert Director Strategic Content Planning

Als Director Strategic Content Planning arbeitet Claudia Siebert gemeinsam mit internationalen Kollegen an vielfältigen Fragestellungen rund um das Thema „Content für B.Braun“. Ziel ist es, relevante Inhalte zu produzieren, die von den verschiedenen B. Braun-Zielgruppen gerne konsumiert werden. Damit soll die Marke und das Unternehmen gestärkt und die Vertriebs- und Marketingarbeit unterstützt werden. Seit 2005 arbeitet die Diplom-Medienwissenschaftlerin (TU Ilmenau) in der Kommunikationsbranche, vorranging in den Bereichen Corporate Communication, Brand Marketing und Internationale Kommunikation – zuletzt in München beim internationalen PR-Netzwerk Ketchum.

#weilwirdichlieben – die Imagekampagne der BVG

Wagner

16:30 - 17:00

> Wie die Berliner Verkehrsbetriebe mit multimedialen Kommunikationswegen einen Imagewandel des Unternehmens erreicht haben und zum Stadtgespräch (und darüber hinaus) wurden.

Frank Büch Abteilungsleiter Marketing
Frank Büch Abteilungsleiter Marketing

Langjährige Erfahrungen im ÖPNV, vorrangig im Marketing, Vertrieb und im Thema Digitalisierung. Jahrelange Führungsaufgaben als Abteilungs- und Projektleiter für die unterschiedlichsten Entwicklungsprojekte und Aufgaben. Sein Hauptaugenmerk legte er dabei immer auf den Vertrieb und Kundenservice. Besonders beschäftige er sich immer mit der Optimierung vertrieblicher Prozesse sowie der Kundensicht, speziell in der Dienstleistungsbranche.

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern

Beethoven

17:05 - 18:35

Workshop: Conversation is the new Marketing

Wagner

17:10 - 18:00

Aggressive Display-Werbung nervt. Erst recht mit schlechtem Retargeting. Aus Nutzerperspektive hat das oft wenig mit relevanten Angeboten zu tun, sondern eher mit Stalking. Das Ergebnis: Die Adblocker-Raten steigen auf 30% weltweit. Klick- und Konversionsraten hingegen sinken. Wie können Marken Konsumenten dennoch für sich gewinnen? Mit authentischem Dialog und Beratung in Echtzeit. Denn die digitale Welt bietet unzählige Möglichkeiten an Kontaktpunkten, um ins Gespräch zu kommen. In diesem Workshop erläutert Cyril Catel das Konzept des Conversational Marketings und gibt Beispiele aus der Praxis.

Cyril Catel Strategic Account Manager

Es werde Lead….im IT B2B Dschungel

Bach

18:40 - 19:10

> „Quick & Nice“ Contents statt „Diplomarbeiten“
> Renaissance einer alten Werbeweisheit
> Knockout für reaktive Marketing Services

Peter Schütte VP, Head of Global Marketing & Communications

Exklusives Networking Dinner in der PURO Sky Lounge

20:00 - 22:30

Registrierung im Veranstaltungsbereich

08:15 - 08:45

FARMING HEROES: wie eine Kampagne den Kunden zum Helden macht und dabei intelligent online- und offline-Kanäle verbindet

Bach

08:45 - 09:15

> Verknüpfung online/offline > Reichweite stärken
> Der Kunde im Zentrum (der Kampagne) > Customer Centricity

Daniel Brandt Leiter Kommunikation und Design
Daniel Brandt Leiter Kommunikation und Design

Daniel Brandt (Jahrgang 79) ist verheiratet und Vater eines Sohnes. Nach dem Abi startete er ein Studium der Biologie, das er heute als lehrreichen Ausflug bezeichnet. Schon während des Studiums begann er eine Ausbildung /Volontariat zum Journalisten. Er studierte dann in München Marketing mit Schwerpunkt Medien und trat danach eine Stelle als Pressesprecher beim Maschinenbauer HORSCH an. Seit einigen Jahren leitet er dort zusätzlich das Team Kommunikation und Design, das das „klassische Marketing“ verantwortet. Im Oktober hat er ein zweites internationales Studium erfolgreich abgeschlossen – Digital Leadership am College in London. Seitdem treibt in die Perfektion in der Werbung und der Gedanke ein Buch zum Thema Emotion/Digitalisierung und deren Grenzen in der in der Gesellschaft zu schreiben.

Content Marketing messbar machen - Beispiele aus der Praxis

Bach

09:20 - 09:50

Alex Sutter Co-Founder
Alex Sutter Co-Founder

1994 - 2000 Studium der Rechtswissenschaften in Bonn und Frankfurt/Main 2001 Mitglied im Gründungsteam der YOC AG, Berlin bis 2012 Vorstand YOC AG und Geschäftsführer Sevenval GmbH 2013 Gründung der Carry-On Publishing GmbH mit Antonia Sutter und Theresa Neubauer 2013 bis heute Geschäftsführer Carry-On Publishing GmbH und Carry-On Trade Publishing GmbH

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern

Beethoven

10:00 - 12:30

Workshop: INNOVATION SESSION: Think new. Transform now.

Wagner

10:05 - 10:55

Kaufen Menschen wirklich noch Produkte? Oder sind es nicht vielmehr Erlebnisse und Services, für die sie ihr Geld ausgeben? Denken wir neu! In der SAP Hybris INNOVATION SESSION diskutieren wir, wie die Servicemodelle von morgen aussehen müssen, um Menschen zu begeistern. Wo können Künstliche Intelligenz und IoT heute schon dabei unterstützen, kundenzentrierter zu denken und zu arbeiten. Mit Übungen nähern wir uns zudem der Antwort, wie man innovationsfreundliche Umgebungen schafft.

Christian Wehner Business Development Senior Specialist
Christian Wehner Business Development Senior Specialist

Christian Wehner ist Business Development Experte der SAP und verantworte dort die Aktivitäten der SAP Hybris Marketing Cloud. Zuvor baute er den Sales-Bereich für eine internationale Online Marketing Software mit auf und übernahm die nationale Vermarktung aller TV-Aktivitäten bei Red Bull. Zudem war er im Vertrieb bei diversen Radio Stationen.

Workshop: B2B-E-Commerce

Wagner

11:05 - 11:55

Erfolgreiche digitale Vertriebs- und Marketingaktivitäten benötigen gerade im B2B-Bereich Lösungen und Strategien, die sich an den jeweiligen, geschäftsspezifischen Anforderungen orientieren.

Aufbauend auf aktuellen Studienerkenntnissen werden im Workshop die Erwartungen von Kunden und Einkäufern dargestellt. Entlang der Customer Journey werden grundlegende Konzeptionsstrategien und kritische Erfolgsparameter wie die User Experience und Informationsarchitektur das B2B-Content-Marketing sowie Lead Nurturing erläutert.

Kai Wermer CEO
Kai Wermer CEO

Kai Wermer arbeitete bereits 1996 bei einer New Yorker New-Media-Agentur an einem der ersten WebRadio-Projekte in Amerika sowie an Onlineauftritten für die France Telecom North America, Webspielen für Smirnoff Vodka oder interaktiven Features für den Sender Comedy Central. Zurück in Berlin gründete er noch während seines Studiums der Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation an der Berliner Universität der Künste Freshmilk NetTV, ein auf die Kreation und den Vertrieb von digitalen Bewegtbildformaten spezialisiertes Produktionshaus sowie die mehrfach ausgezeichnete Digitalagentur Uhura.

Digitalisierung im Pharma-Marketing: Analytics in der digitalen Kommunikation mit Ärzten und Patienten

Bach

12:35 - 13:05

> KPIs, Ziele & Optimierungsmaßnahmen
> Bewerten einzelner Traffic-Quellen
> Einsatz von Multi-Channel Dashboards

Michael Streit Digital Innovation Manager
Michael Streit Digital Innovation Manager

Klassisches International Management Studium (Bachelor) in Karlsruhe. Während des Studiums diverse Tätigkeiten im E-Commerce Umfeld sowie Gründer eines Online-Marketing STartups. Internationale Aufenthalte in Mexico und Taiwan. Berufsbegleitendes Masterstudium in Digital Media Management. Letzte Station bei billiger.de im Bereich Business Development inkl. inhouse-Gründung eines Gutschein-Marketing Startups. Derzeit als Digital Innovation Manager bei Novartis in Nürnberg.

„Make it a service“: Wie Marketingverantwortliche die neuen rechtlichen Herausforderungen angehen sollten (Schwerpunkt Datenschutz - DSGVO gilt ab 25. Mai!)

Wagner

12:35 - 13:05

> Opt- In und Opt-Out: Der Kundenwunsch als Maß der Dinge
> Das Ende von „Da muss sich die IT drum kümmern“: Touchpoints DSGVO-gerecht gestalten
> Geordnete Prozesse und Dokumentation
> ePrivacy-Verordnung & Wettbewerbsrecht

David Ziegelmayer Rechtsanwalt, Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz
David Ziegelmayer Rechtsanwalt, Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz

David Ziegelmayer berät Unternehmen zu rechtlichen Themen bei On- und Offline-Werbung, insbesondere Social Media. Vor Gericht vertritt er Mandanten in Wettbebewerbs- und markenrechtlichen Streitigkeiten. Er ist Experte auf dem Gebiet des Schutzes von sensiblen Unternehmensdaten und Geschäftsgeheimnissen sowie dem Aufbau ganzheitlicher Compliance-Strukturen zum Schutz des Unternehmens-Know-hows.

Gemeinsames Mittagessen

13:05 - 14:05

Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern

Beethoven

14:05 - 15:35

Workshop: Erfolgstreiber Digitales Marketing: Mit gezielten Maßnahmen messbar die Unternehmensergebnisse verbessern

Wagner

14:10 - 15:00

> Erfahren Sie warum messen nicht notwendiges Übel sondern Wegbereiter für Erfolg ist
> Lernen Sie wie Sie Marketingaktivitäten in wirtschaftliche Ergebnisse übersetzen können
> Gewinnen Sie neue Ideen, um gezielt Maßnahmen zur Ergebnisoptimierung durchzuführen

Lutz Klaus Geschäftsführer
Lutz Klaus Geschäftsführer

Lutz Klaus ist Experte für Data-Driven Marketing und Marketing ROI. Als Geschäftsführer von Marketing ROI Consulting unterstützt er Kunden bei der Optimierung ihrer Marketing Performance und der Vertriebs- und Marketingintegration. Er hat mehr als 30 Jahre B2B Marketing- und Vertriebserfahrung. In Kürze erscheint sein Buch „Data-Driven Marketing und der Erfolgsfaktor Mensch“ beim Springer Gabler Verlag.

Schluss mit der Silo-Denke: Das Newsroom-Konzept als Antwort auf sich wandelnde Kommunikationsanforderungen

Bach

15:40 - 16:10

> Das Newsroom-Modell und die Anwendung bei Swiss Life
> Trennung von Content- und Kanalverantwortung: Der Schlüssel zum Erfolg?
> Mit dem Newsroom Content-Marketing effizient steuern: erste Insights bei Swiss Life

Garvin Kersting Leiter Digital Experience

Kundenbindung & CRM bei Media-Saturn: Die neue Saturn Card mit den zentralen Elementen Services, Einkaufs-Komfort und relevantem Content

Bach

16:10 - 16:40

> Neue Konzepte als Antwort auf ein stark geändertes Geschäftsmodell
> CRM als zentrale strategische Initiative zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit
> Erfahrungen aus zwei Jahren Konzeption & Umsetzung
> Änderung der Marketing-Strategie durch CRM und datengetriebene Kundenansprache

Christian Hess Geschäftsführer Redblue Marketing

Wrap-up und Verabschiedung durch die Vorsitzenden und project networks

Bach

16:40 - 17:00

Dr. Olivier Blanchard Geschäftsführer
Dr. Olivier Blanchard Geschäftsführer

– Medien- und ICT-Manager mit ausgeprägter Strategie-Fertigkeit sowie großer Umsetzungsgetriebenheit und hoher Produktaffinität – Erfahrener Management-Allrounder mit Leadership-Skills und Blick für kunden- und nutzenzentrierte Lösungen – Ausgewiesene Kenntnisse in Online (Web, Desktop, Mobile, Apps, Communication- und Content-Services, Bewegtbild), Print (Tageszeitungen, Magazingeschäft) sowie Device-Management – Erwiesene Fähigkeiten in Projekt- und Produktmanagement sowie -marketing, Online-Vertriebs/eCommerce- Erfahrungen, Software- und Hardware-Entwicklung, Services, Content, Traffic Management (SEO, SEA, SEM) – Ausgeprägte B2C-, B2B und B2B2C-Erfahrungen zur Erschließung neuer Geschäftsfelder und –modelle sowie Business Development – Ausgezeichnete Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Unternehmensformen (Start-Up, Mittelstand, Konzern) sowie Aufbau neuer Geschäftsfelder – Integrative, multikulturelle Persönlichkeit mit starker Durchsetzungsfähigkeit in unterschiedlichen Interessengruppen (IT, Marketing/Vertrieb, Management, Produktmanagement)

Prof. Dr. Alexander Decker Studiengangleiter Marketing/ Vertrieb/ Medien
Prof. Dr. Alexander Decker Studiengangleiter Marketing/ Vertrieb/ Medien

Prof. Dr. Alexander Decker ist Professor für Konsumgütermarketing und Digitale Medien an der Technischen Hochschule Ingolstadt – THI Business School. Dort ist er auch Leiter des Masterstudiengangs Marketing / Vertrieb / Medien. Zudem ist er Gründer und Geschäftsführer der Beratung Seward’s Folly. Zuvor war er über 15 Jahre in führenden CRM-Positionen in der Beratung (CRM Group / Vectia), bei Premiere Fernsehen GmbH (heute Sky Deutschland) und bei Nestlé Deutschland AG tätig. Dort war er u.a. verantwortlich für die Konzeption und die Umsetzung des Nestlé Marktplatzes, der ersten Social Commerce Plattform eines Lebensmittelherstellers. Als anerkannter CRM und Digital Management Experte ist er Autor diverser Fachpublikationen und Referent bei zahlreichen Fachveranstaltungen.

Sebastian Krzonkalla Director Event Production

Ort

Riu Plaza Hotel

Martin-Luther-Straße 1, 10777 Berlin, Deutschland

Das Riu Plaza Berlin verfügt über 357 komfortable Zimmer mit hochwertiger Dekoration im avantgardistischen Stil.
Erfreuen Sie sich am spektakulären Ausblick auf die Stadt von ihrem Zimmer im Riu Plaza Berlin.
Alle Zimmer bieten, neben anderen exklusiven Services, kostenfreien Internetanschluss über Wi-Fi.
Genießen Sie vorzügliche Gastronomie, ohne das Hotel zu verlassen. Unser Restaurant verfügt über ein stilvolles Ambiente, das durch exquisite Speisen und Getränke vervollständigt wird, die keine Wünsche offen lassen.

Abendevent

Puro Sky Lounge Berlin GmbH

Europa-Center, Tauentzienstraße 9-12, 10789 Berlin, Deutschland

Die Puro Sky Lounge ist eine der höchsten und elegantesten Sky Lounges, die Berlin zu bieten hat. Gäste der PURO Sky Lounge genießen den beinahe legendären 360-Grad-Blick über den Westteil der Hauptstadt. In der 20. Etage des Europacenters bietet die Lounge mit ihren verglasten Außenwänden eine einmalige Aussicht über den Zoo, den Tiergarten und den Kurfürstendamm.

Dunkles Holz und edle schwarze Couches machen den VIP-Flair der Lounge aus. Ob WM-Eröffnungsspiel, Deutscher Filmpreis oder Strategiegipfel – das PURO ist mit seinem Lounge-Ambiente und der einmaligen Aussicht eine beliebte Eventlocation.

Weitere Details finden Sie unter http://www.puroberlin.de/

Partner

Advize ist eine Conversational Marketing Platform, die potenzielle Kunden, die Beratung benötigen, in Echtzeit via Messaging mit rund um die Uhr verfügbaren Experten verbindet. Über 600 Unternehmen in 60 Ländern vertrauen dem Marktführer bereits.
Weitere Informationen erhalten Sie hier

Quantcast ist ein Technologie-Unternehmen, das sich auf digitale Werbung und Reichweitenmessung in Echtzeit spezialisiert hat. Dafür setzt das Unternehmen auf eine komplett eigenentwickelte Lösung, die plattformübergreifend Zielgruppen analysieren und ansteuern sowie Kampagnen ausspielen kann. Als eines der führenden Unternehmen für Big Data misst Quantcast über 100 Millionen Websites und verarbeitet bis zu 30 Petabytes an Daten pro Tag. Diese Daten aus erster Hand ermöglichen Werbetreibenden, Agenturen und Publishern eine gezielte Ansprache und Messung ihrer individuellen Zielgruppen. Quantcast wurde 2006 von Konrad Feldman (CEO) gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco. Weltweit beschäftigt das Unternehmen über 600 Mitarbeiter an über 15 Standorten.
Weitere Informationen erhalten Sie hier

SAP Hybris verfolgt mit seinen Lösungen einen ganzheitlichen Ansatz für Customer Engagement und Commerce. Wir unterstützen Unternehmen weltweit dabei, zusätzliche Vertriebskanäle zu nutzen, neue Märkte zu erschließen und ihre Geschäftsprozesse an den sich ändernden Marktbedingungen auszurichten. Damit können Unternehmen ihren Kunden bei jeder Interaktion und in jedem Vertriebskanal relevante, kontextbezogene Echtzeitinformationen bereitstellen. Das macht Einkaufen zum Erlebnis und stärkt die Kundenbindung. Gleichzeitig können sie die Komplexität ihrer technischen Infrastruktur reduzieren. So sichern sich Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil, um ihr Geschäft in einer zunehmend digitalisierten Welt nachhaltig auszubauen. Was können wir für Sie tun?
Weitere Informationen erhalten Sie hier

Wir sind ecx.io, eine der führenden Digital-Agenturen Europas. Seit über 20 Jahren werden von uns Digital Marketing und E-Commerce Projekte umgesetzt – international und Full-Services. Seit Anfang 2016 gehört ecx.io zu IBM und ist seither Teil eines der größten Digitalnetzwerke der Welt: IBM iX. Derzeit werden die Projekte aus vier verschiedenen Ländern an Standorten in Bracknell, Düsseldorf, Varazdin, Wels, Wien und Zagreb mit über 400 Mitarbeitern gesteuert.

Mehr Informationen finden Sie hier

Creation. Technology. Content. Uhura ist eine Marketing- und Technologie-Agentur, die digitale Medienformate und Kampagnen kreiert, die Menschen erreichen und involvieren. Mit unserer Expertise helfen wir unseren Kunden die Chancen für sich zu nutzen, die der digitale Wandel in allen Bereichen der Kommunikation, des Vertriebs oder der internen Organisation bietet. Das 33-Köpfige Team aus Beratern, Designern, Softwareentwicklern und Redakteuren wurde bereits mehrfach national und international ausgezeichnet. Darunter alle wesentlichen Branchenpreise wie Lead Awards, Best of Corporate Publishing, FOX AWARDs, German Design Award, Digital Communication Award, Grimme Online, Econ Award, Annual Multimedia u. v. a.. www.uhura.de

Kooperationspartner

Die Lufthansa Group Partner Airlines offerieren ein globales Streckennetz, das alle größeren Metropolen der Welt miteinander verbindet. Als Airline-Partner bieten die Lufthansa Group Partner Airlines vergünstigte Flugpreise und Sonderbedingungen für Teilnehmer, Besucher, Aussteller, geladene Gäste und Angestellte des Vertragspartners sowie deren Begleitung.
Um Ihre Buchung vorzunehmen, klicken Sie bitte auf
diesen Link und geben den Zugangscode DEZJNBO in das Feld "Angebot für ermäßigte Flüge" ein. Von dort aus werden Sie direkt auf die Online-Buchungs-Plattform geleitet. Automatisch wird Ihnen der ermäßigte Flugpreis angezeigt. Sollten günstigere Aktionstarife verfügbar sein, werden auch diese automatisch angezeigt.
Achtung: Lassen Sie Popups auf diese Website dauerhaft zu, da sich andernfalls das Fenster der Buchungsplattform nicht öffnet.

Der bvik wurde gegründet, um die Industriekommunikation und die Zusammenarbeit zwischen den Industrieunternehmen auf der einen Seite und den Kommunikationsdienstleistern auf der anderen Seite zu fördern, zu verbessern und zu professionalisieren. Für die Mitgliedsunternehmen verfolgt der Verband das Interesse, Wege zu höherer Bekanntheit und besserer Wahrnehmung, aber auch zu gesteigerter Effizienz, Profitabilität sowie Wertschöpfung durch Kommunikation aufzuzeigen.

Das Dienstleisterverzeichnis marketing-BÖRSE ist das größte deutschsprachige Spezialverzeichnis für Marketing. Rund 20.000 Anbieter von Außenwerbung über Social Media bis Zielgruppenanalyse sind vertreten. Zu jedem Unternehmen werden Details wie Pressemeldungen, Fachartikel, Verbands-Mitgliedschaften und Auszeichnungen angezeigt. Projektausschreibungen und Stellenangebote sind ebenfalls online. Neben Unternehmen können auch Freiberufler Inhalte publizieren.

OnlineMarketing.de ist das führende deutschsprachige Fachportal zum Thema Online Marketing. Mit mehr als 250.000 einzigartigen Besuchern im Monat gilt das Portal als Referenz der Branche.

digitalbusiness CLOUD ist das lösungsorientierte Fachmagazin für den IT-Entscheider in kleineren, mittleren und großen Unternehmen und Organisationen. Das Magazin fungiert im besten Sinne des Wortes als persönlicher Berater und bietet konkrete Unterstützung bei der Bewältigung komplexer Problemstellungen in den Telekommunikations- und Informationstechnologien. digitalbusiness CLOUD ist die Pflichtlektüre all derer, die für die internen und unternehmensübergreifenden Geschäftsprozesse sowie die IT-Infrastruktur in Unternehmen und Organisationen verantwortlich sind. Dazu zählen Geschäftsführer, CEOs, CIOs, das obere Management sowie IT-Leiter und Prozess-Verantwortliche. Dabei löst digitalbusiness CLOUD den Widerspruch auf zwischen dem akuten Lösungsbedarf für aktuelle Tagesthemen, zukunftsgerichteter strategischer Arbeit sowie dem Informationsbedarf für die erfolgreiche Führung des Unternehmens, indem alle drei Bereiche ganzheitlich im Heft miteinander verbunden sind. Hierzu bietet das Fachmagazin eine Strukturierung, die die Schwerpunkte lösungsorientiert in Branchen, Business Solutions, IT-Solutions und strategischen Partnerschaften präsentiert und so Inhalte für den Leser anschaulich vermittelt.

Das e-commerce Magazin ist die Pflichtlektüre all derer, die im Internet werben, suchen, auswählen, kaufen und bezahlen möchten – kurz: einen Handel von Dienstleistungen und Produkten im Internet abwickeln wollen. Unser Blickwinkel ist dabei die Sales- und Marketingperspektive, denn wir wollen unsere Leser schließlich dabei unterstützen, mit Hilfe digitaler Transaktionen Geld zu verdienen. * Die Redaktion des e-commerce Magazin versteht sich als Mittler zwischen Anbietern und Markt und berichtet unabhängig, kompetent und kritisch über aktuelle Trends, Strategien, Anwendungen und Lösungen des E-Commerce - sowohl im lokalen, nationalen als auch globalen Umfeld. * Das e-commerce Magazin gibt praktische Hilfestellung bei der Auswahl, Einführung, beim Betrieb und bei der Weiterentwicklung von E-Commerce-Lösungen/Systemen, die bei der Abwicklung, beim Handeln von und mit Dienstleistungen und Produkten über das Internet helfen. * Wichtige Aspekte sind die Kosten- und Profitorientierung vor dem Hintergrund des jeweiligen Marktumfeldes. * Technologiethemen werden vom e-commerce Magazin auf verständlichem Level behandelt und dienen dazu, die Kommunikation und das Verständnis zwischen IT-Abteilung, ob intern oder extern, und Business-Entscheidern zu fördern.

ConversionBoosting bietet Wissen und Unterstützung bei der Conversion-Optimierung von Websites, Landingpages und Onlineshops. Das Angebot besteht im Kern aus den Produkten ANALYZE (Software für Onpage-Analysen und Optimierungsvorschläge), KNOW (Datenbank mit Best Practices und Optimierungsstrategien) und Online-Weiterbildungen mit TÜV-Zertifizierung.

The Hundert will jene Menschen verbinden, die sich für das Berliner Startup-Ökosystem interessieren und damit involviert sind. Es war schon immer die Vision ein kostenloses Magazin zu publizieren, welches sowohl inhaltlich als auch in der Produktion hochqualitativ ist und die inneren Abläufe dieses Umfelds zugänglich macht.